Tom Bank’ın Haksız Kapatma Kararı İtibarımı Zedeledi

Ben ticaretle uğraşan, limited şirketi olan, işine ve itibarına önem veren bir esnafım. Bugün öğle saatlerinde Tom Bank’tan, bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığı ve kredi kartlarımın kapatıldığı yönünde bir SMS aldım. Mesajda bankanın kendi politikaları gereği benimle çalışmalarının kesildiği, gerekçe olarak da yasadışı bahis ve kartın başkalarına kullandırılması gibi son derece ağır iddialar öne sürüldü.

Benim ne bu tür saçmalıklarla uğraşacak zamanım ne de emeğimle kazandığım paramı böyle işlere yedirecek niyetim vardır. Tertemiz bir esnafım ve bu ithamları kesin ve net bir şekilde reddediyorum. Kartımı hiçbir zaman yasa dışı bahis için kullanmadım, kimseye de kullandırmadım. Buna rağmen banka, hem hesabımı hem kredi kartlarımı bu gerekçeyle kapatarak beni haksız ve dayanaksız bir şekilde suçlamış oldu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine aynı gerekçeler tekrarlandı, ancak somut bir açıklama, belge ya da detaylı bilgi sunulmadı. Bu atılan bu tür bir çamur, benim ticari hayatımı ve çevremdeki itibarımı doğrudan etkiliyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum.

Tom Bank’ın hakkımdaki bu ağır ithamlarını derhal geri almasını, kart ve hesaplarımın yeniden kullanıma açılmasını ve ticari itibarımı zedeleyen bu işlemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini ve tarafıma resmi, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.