Kredi Kartı Limitinin 1 TL Olarak Belirlenmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden ilk defa kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kart limitimin 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu kadar düşük ve kullanılamaz bir limit olacağını bilseydim kesinlikle başvuru yapmazdım, çünkü bu limit ile temel bir harcama bile yapılamıyor.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığım görüşmede limitin güncellenmesiyle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Hem zaman kaybettim hem de beklentim tamamen boşa çıktı.

Kredi kartımın limitinin makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.