to read complaints and reviews, or file yours."Az önce Tombak müşteri hizmetlerinden aradılar kredi kartı aidat ücretinin iadesini kabul edildiğini 1000 TL'lik iadenin yarın artı olarak hesaba geçeceğini bildirdiler."
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım ve birkaç kez A101 alışverişl...erimde kullandım. 24 Mayıs tarihinde ekstreme 1000 TL kredi kartı aidat ücr
Yaklaşık 3-4 ay önce Tom Bank saha çalışanları iş yerime gelerek bana kredi kartı teklifinde bulundu. Kartı kabul ettiği...m aşamada herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek alıp kullanmaya başladım. Dün, 07.06.2026 tarihli hesap har
Tom Bank bünyesindeki Hadi Kredi ve Hadi Bank kredi kartlarımın, Cuma günü saat 18.37’de tarafıma gönderilen SMS ile ban...ka politikası gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Uzun süredir özellikle market alışverişlerimde aktif olarak kullandığım, kampanyalarınıza düzenli olarak katıldığım ve kr
"Borç olarak göründüğüm tutar kapatıldı ve para hesabıma yatırıldı."
Yaklaşık iki ay önce Umuttepe’deki A101 şubesinden Hadi Bank kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez kullandım ve harcad...ığım tutarı da karta geri yükledim. Kartı alırken A101 çalışanı tarafından herhangi bir şekilde 1.000 TL’lik kart ekstresi ya da yıllık kart ücreti olacağı konusunda bilgilendirme
Hadi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden standart kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum sorunsuz bir şekilde onayla...ndı. Ancak kartımın limiti sistemde sadece 1 TL olarak görünüyor. Bugün bu limit sorununu fark ettim ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla online alış
Yaklaşık iki ay önce Manisa Laleli’deki A101 mağazasında kurulan Tom Bank standından kredi kartı başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında görevliye özellikle kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum ve kesin bir şekilde “kart ücreti yok” cevabını aldım. Buna güvenerek başvurumu tamamladım. Daha son
Tombank kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür kapalı durumda. Banka ile görüştüğümde yalnız...ca “banka politikaları gereği” ifadesi söylendi, ancak tarafıma yazılı ya da somut bir açıklama yapılmadı. Kartımın kapatılmasıyla birlikte banka kartıma da ödeme yapamıyor, tüm h
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. 07.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme,... 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu ücretin iptali iç
Tom Hadi Bank’tan mart ayı başında yüz yüze gelen satış danışmanı aracılığıyla Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırk...en bana belirtilen bilgilerle sonradan karşılaştığım kampanya ve şartlar uyuşmadığı için kartı iptal ettirdim. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstre kesiminde yıllık kart aidatı yansıtıl
Hadi Tom Bank kredi kartım, yaklaşık 2–3 haftadır blokeli durumda ve bu yüz...den 3.500 TL olan borcumu ödeyemiyorum. Borcumu hemen kapatabilecek durumda
Hadi Bank’tan yaklaşık bir ay önce markette başvuru yaparak kredi kartı açtım. Başvuruyu yapan görevli, bu kartın aidats...ız olduğunu özellikle söylediği için içim rahat bir şekilde kartı aldım. Dün hesabıma baktığımda, kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aidatsız denilen kar
2 Haziran tarihinde Selçuk Üniversitesi kampüs A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde banka çalışanı, tom Bank H...adi Black kredi kartı ile ilgili tanıtım yapmak istedi. Oldukça ısrarcı olduğu için dinledim ve bana kartla ilgili ilk 500 TL’lik harcamanın yarısının iade edileceği söylendi. Ben
Tombank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartı için, başvuru aşamasında bana kart ücreti alınmayacağı açıkça ifade... edilmesine rağmen, 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihim 15.06.2026 olup, bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart başvurusu sı
Mart ayında A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kartı, özellikle “aidat ke...sinlikle yok” denilerek bana defalarca kez ısrarla önerildi. Çalışanlar aid
Tom Bank müşterisi olarak, 01.06.2026 tarihinden beri hesabım kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesab...ım kapandığı için para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durumu para göndermeye çalışırken fark ettim. Şu an 10.000 TL kredi kartı borcum ve 3.000 TL kredi taksiti ödemem bulun
Hadi Banka kredi kartı başvurusu sırasında hiçbir ücret alınmayacağı söylenerek bir kredi kartı açtırdım. Kartı özellikl...e kampanyalar ve indirimlerden faydalanmak için çıkarttık ancak hiçbir indirimden yararlanamadığımız gibi, haziran ayı başında karttan yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.0
Hadi - TOMBANK binbir reklamla, bir sürü işlemle hesap açtırdı ve kredi kartı çıkarttı. Şimdi de iptal etmiyorlar; müşte...ri hizmetleri 1 saat telefonda bekletiyor. Uygulamasında da böyle bir yöntem yok, şaka gibi. Bir de 1 TL kredi kartı açmışlar. Arkadaşlar, yanılıp şaşıp hesap falan açtırmayın; çok
"Marka sorunumu biraz süreç olsa da sonunda çözdü. Teşekkür ediyorum. Sadece bu markanın bazı müşteri temsilcileri az bilgiye sahip süreçte biraz sıkıntı çeksek de sorunum çözüldü teşekkür ederim"
A101 Kırklareli Merkez Sırtbağlar şubesinde Mart 2026 tarihinde Tom Bank gö...revlileriyle yaptığım görüşme sonucu, bana yıllık kart aidatı olmadığı söyl
"En kısa sürede düzelttiler teşekkür ederim"
Tom Bank’in Hadi uygulamasını kullanmama rağmen hiçbir harcama yapmadığım halde, 05.06.2026 tarihinde adıma tanımlı kred...i kartıma aylık 840 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair ekstreme veya uygulamaya hiçbir açıklama düşülmemiş olması beni ciddi şekilde endişelendird
Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce fiziksel kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti olmayacağı söyle...ndi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hat
07 Haziran saat 00.20’den beri Tombank müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yaklaşık 20 dakikadır hatta bekleme...me karşın bir türlü bağlanamıyorum. Sistem sürekli hatta tutuyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kredi kartımın asgari borcunu ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, h
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
