"Biraz geç oldu, ama yine de teşekkür ederim."
Hadi - TOMBANK Kredi Kartı
3.171 şikayet
A101'de Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Ücret Çıktı, İptal İstiyorum
Bursa Osmangazi Panayır A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce A101 Tom Black kredi kartı aldım. Kartı alırken şubedeki ye...tkili kişi, bu kartın kesinlikle herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 TL tutarı
Kart Ücreti Yok Dedi, 1.000 TL Aidat Kesildi
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
Kredi Kartı Limitim 1 TL Ve Kullanım İçin 25.000 TL Bloke Şartı
Tombank Hadi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın karg...oya verildiği mesajlarla tarafıma iletildi. Ancak kart limitimi öğrenmek istediğimde hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinden kart limitimin 1 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hi
Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay
Açıklama Yapılmadan Kesilen 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu
Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o
Kredi Kartı Borcunun 48 Aylık Yeniden Yapılandırma Talebine Cevap Alınamıyor
Tom Bank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 250 bin tl olan k...art borcumun 48 ay taksit ile yapılandırılmasını istiyorum. Ancak her aradığımda talebiniz iletildi denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçe
Hadi - Tombank İadem Yansımadı!
Tombank kredi kartıma özel ilk alışveriş kampanyasından yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Rüzgarlı me...vkiindeki A101 99641919 numaralı şubeden 548,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulu olarak 500 TL üzerine 250 TL iade edileceği söylendiği için bu alışverişi özellikle b
Tom Bank Ödeme Kanalını Kapatıp Müşteriyi Avukata Devretti
**Tom Bank Ödeme Yapmam Engellendi, Günlerce Oyalandım ve Avukata Verildim** Tom Bank'tan 15.000 TL limitli kredi kartı... kullanıyordum. Herhangi bir ödeme gecikmem, yasal takibim veya kartın kapatılmasını gerektirecek hiçbir olumsuz durum bulunmamasına rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan
Kredi Kartı Borcunun 12 Aylık Yapılandırma Talebine Red Nedeninin Açıklanması
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland
Öne ÇıkanKonular
Aidatsız Duyurulan Kredi Kartında 1000 TL Aidat Kesildi
A101’de yapılan kampanya kapsamında Tom Bank fiziki kredi kartı çıkarırken aidatsız olacağı özellikle söylendiği için bu... kartı tercih ettim. Kartı alırken mağazada tanıtım yapan görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını sözlü olarak belirtti ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Ancak Haziran a
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
Tombank mobil kredi kartıma dair yapılandırma talebim bugün yaptığım başvuruya rağmen kabul edilmedi. Kartım gecikmeye g...irmiş durumda olmasına rağmen, borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
Zorla Verilen Kredi Kartı Ve Hesap Blokajı Açıklama Talebi
Tom Bank ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi v...e yaklaşık 1 aydır hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Hesaplarım tamamen bloke olduğu için mevcut kredi kartı borcumu bile ödeyemiyorum ve bu durum ileride borcumla ilgili bana sı
A101 Alışveriş Puanları Tombank Kartına Yansımıyor
Tombank kredi kartımla A101 mağazalarından yaptığım harcamalarda yaklaşık 1 aydır harcama puanlarım yüklenmiyor. Kampany...a kapsamında A101 alışverişlerimde yaklaşık yüzde 10 oranında puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, son bir aydaki hiçbir alışverişimde bu puanlar kartıma yansımadı. Herhangi bi
Kredi Kartımdan Çekilen 20 Bin TL’lik Ödemelerin İadesi İçin Şikayet
Tom Bank kredi kartımla bir oyun sitesi üzerinden 29 Mart ile 18 Nisan tarihleri arasında toplamda yaklaşık 20.000 TL tu...tarında 6 adet işlem yaptım. Bu işlemlere konu olan ürünler hesabıma tanımlanmadı, herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Oyun sitesinin destek birimiyle defalarca ulaşmaya çalışma
Ücretsiz Olduğu Söylenen Kartta 1.000 TL Aidat Ve Eksik %10 İade
"13 gün içinde yaşattığınız mağduriyeti giderdiniz. Teşekkürler."
Discord Nitro İadesi Hâlâ Yansımıyor
20.06.2026 tarihinde tombank Hadi üzerinden, A101’den almış olduğum Mastercard ile Discord Nitro ödememin iadesi için ba...şvuru yaptım. Bana 5–10 iş günü içerisinde 104,99 TL tutarındaki ücretin hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yansımadı. İade görünmeyince tekr
İptal Sonrası 2.944 TL Geri Ödenmedi, 10.000 TL Teminatından 7.000 Alındı
5 Mayıs günü Tom Hadi üzerinden banka hesabıma para transferi yaptım ve 0 limitli Beyaz Mor Kart aldım. Kartta banka tar...afından tanımlı bir limit yoktu, kendi bakiyem ile kart için 10.000 TL teminat verdim. Bu kartla 2.944 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün içinde kullandığım tutarı tekrar yükl
Tom Bank Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebi Reddedildi
Tom Bank kredi kartı borcumu artık düzenli şekilde ödeyemediğim için bankayı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla arayıp borcumu yapılandırmak istediğimi belirtiyorum. Özellikle başka türlü ödeme yapamayacağımı, bütçemin sadece yapılandırma ile uygun taksitlere bölünmü
Tom Bankta Açıklama Yapmadan Hesap Ve Kart Kapatılması Ve Blokeli 2.000 TL’nin İadesi
Tom Bank'ta yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Yaklaşık üç ay önce vadesiz hesabım, herhangi bir ...somut gerekçe gösterilmeden yalnızca “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımla ilgili herhangi bir sorun olmadığı, sade
Tombank’ın İzinsiz Hesap Ve Kart Kapatması Borcumu Ödememi Engelliyor
Tombank’ın kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce, Mayıs ayınd...a hem kredi kartım hem de banka hesabım hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka tarafından kapatıldı. Kapanma sonrası kart numaramı hiçbir kanaldan görüntüleyemediğim için mevcut b
Tom Bank Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem Ve Çözüm Talebi
Tom Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yetkisiz işlemle ilgili yaşadığım mağduriyete çözüm ...üretilmemesinden şikayetçiyim. 757346 numaralı başvurum kapsamında Tom Bank ile defalarca telefon ve müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım.
Yanıltıcı Bilgilendirmeyle Satılan Kredi Kartının 1000 TL Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi – Tom Bank kredi kartını, bana yalnızca A101’de geçerli bir ind...irim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru esnasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesi
Tombank tarafından sunulan Hadi Kart’ı, 24.04.2026 tarihinde İzmir Konak Mersinli A101 şubesindeki personelin verdiği bi...lgilere güvenerek aldım. Başvuru sırasında, yapacağım alışverişlerin yüzde 50’sinin iade edileceği ve kartın herhangi bir yıllık aidatının olmayacağı açık ve net şekilde ifade edil
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















