Ücretsiz Söylenen Hadi Black Kartta 1.000 TL Aidatı

A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli tarafından Hadi Kart’ın tamamen ücretsiz olduğu, öğrenci olduğum için herhangi bir kart aidatı ya da yıllık ücret yansıtılmayacağı, sadece indirim ve kampanyalardan (ücretsiz çay vb.) yararlanmamı sağlayacağı bilgisi verilmiştir. Bu beyanlara güvenerek Hadi Black kredi kartı başvurusuna onay verdim.

Ancak daha sonra, aktif olarak kullanmadığım bu karta “kart aidatı / kredi kartı ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Satış ve başvuru sırasında kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış, tam aksine kartın tamamen ücretsiz olduğu açıkça ifade edilmiştir. Bu nedenle yanıltıldığımı ve açık rızam dışında ücretlendirildiğimi düşünüyorum.

Bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu 1.000 TL’lik kart ücretinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca son 4 hanesi 1974 olan tom Bank Hadi Black kredi kartımın, tarafıma herhangi bir ek masraf veya ücret yansıtılmadan, borçsuz şekilde derhal kapatılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.