Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Kartı Limiti Artışı Verilmedi
Yaklaşık 2 yıldır Hadi Tombank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne kredi kartı limitimde herhangi bir artış yapıldı ne de tarafıma veresiye veya alışveriş kredisi gibi ek kredi limitleri tanımlandı.
Şu anda kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olarak görünüyor ve düzenli ödeme geçmişime rağmen limit artışı talebim değerlendirilmemiş durumda. Düzenli ve sorunsuz ödeme yapan bir müşteri olarak, hem kredi kartı limitimin artırılmasını hem de uygun görülüyorsa ek kredi veya alışveriş limiti gibi imkanların tarafıma sunulmasını bekliyorum.
Limit artışı talebimin, ödeme performansım dikkate alınarak yeniden ve müşteri lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















