Tombank’tan İzinsiz Reklam Mesajı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Tombank ile hiçbir sözleşmem, hesabım ya da işlemim olmadığı halde telefon hattıma bankadan gelmiş bir reklam/mesajı, telefondaki spam klasörünü kontrol ederken tesadüfen gördüm. Bu mesajın bana izinsiz ulaştırılmasından ve adımın, numaramın bu şekilde kullanılıyor olmasından son derece rahatsız oldum.

Ben bu banka ile hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir sözleşme, başvuru, onay ya da talepte bulunmadım ve bulunmayı da düşünmüyorum. Bu nedenle ya bilgilerimin izinsiz olarak kullanıldığını ya da hattımın/ismimin bir şekilde yanlış veya usulsüz biçimde sistemlerinize işlendiğini düşünüyorum.

Tombank’tan, kişisel iletişim bilgilerimin derhal tüm sistemlerinizden ve veri tabanlarınızdan silinmesini, hattım ve adım kullanılarak hiçbir işlem yapılamayacağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bundan sonra bana hiçbir tanıtım, reklam ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilerimin hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda da tarafıma açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hattım ve kişisel verilerim üzerinden benim bilgim dışında yürütülen her türlü işlemin hemen durdurulmasını ve mağduriyet riskimin ortadan kaldırılmasını bekliyorum.