to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ın Hadi yemek kartını kullanıyorum. Kartımda kendi yatırdığım bakiye olmasına rağmen, harcama yaptığımda sistem ...sadece bankanın kart için tanımladığı limiti kullanıyor, kendi bakiyem devreye girmiyor. Böyle olunca da harcamalarım bankanın limitinden düştüğü için ekstreme borç yansıyor ve fai
Tom Bank adına A101 Ankara Yenimahalle mağazasındaki satış danışmanı üzerinden dün Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken... görevli sadece kartın kampanyalarından bahsetti ve benim kaydımı oluşturdu, hiçbir şekilde kartın 1.000 TL kart aidatı olduğundan söz etmedi. Üstelik kart onaylama işlemlerini de
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı ekstreme 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemeler
Tom Bank kredi kartımla “istediğin tüm marketlerde geçerli 5.000 TL alışver...işe 250 TL kazan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Nisan ayı
14/05/2026 tarihinde İstanbul Yolu Yıldırım Mah./Büyükkarıştıran A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. M...ağazada kart üyeliğini yapan görevli, bu kartı kullanarak 25.000 TL’lik alışverişimi bu kartla yaparsam tutarın %10’luk kısmının tarafıma iade edileceğini, ayrıca mevcut kartımla y
Tom Bank’ten Aralık ayında aldığım kredi kartımın Nisan ve Mayıs 2026 ekstrelerinde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.... Nisan ayı ekstreme 32.673,23 TL borç yansıtıldı. Ben ise Nisan ayı içinde 23.04.2026 tarihinde 19.406,28 TL, 21.04.2026 tarihinde 6.500 TL ve 20.04.2026 tarihinde 6.000 TL olmak ü
İlgili bankanın İstanbul şubesinde bulunan teminatlı kredi kartım ve hesabım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den kullanıma kapatıldı. Kartımın limit teminatı olarak 3.500 TL blokem ve kart üzerinde de 1.000 TL borcum bulunmasına rağmen, kart borcumu ödememe dahi izin verilmiyor, aynı şeki
Hadi Tombank müşterisiyim. 14 Mayıs günü hesabımda bir bloke olduğunu fark ettim, bu işlemin 2–3 gündür de devam ediyor ...olabileceğini düşünüyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kredi kartımı uygulama içinde görüntüleyemiyor, kullanamıyor ve kredi kartı borcumu göremiyorum. Kredi kartı borcum b
Hadi Tombank kredi kartımın sonu 5674 ile biten kartımla 14 Mayıs gecesi saat 01.10 sularında tarafıma ait olmayan çok s...ayıda işlem yapıldığını fark ettim. Aynı dakika içinde 6–7 adet işlem görülüyor ve toplam tutar yaklaşık 3.400 TL ediyor. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, bilgim ve onayım
Tom Bank mobil uygulamasına 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece “Baş...arısız işlem. Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Detaylı bilgi için dilersen seninle iletişime geçebiliriz.” uyarısı geliyor ve hiçbir şekil
Tombank’ın Hadi kartını yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve tek aktif kartım bu karttı. 12.05.2026 tarihine kadar u...ygulamaya sorunsuz girip kart bilgilerime ve hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 13.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde kredi kartı bilgilerimin tamamen kaybolduğunu gördüm, e
Tom Bank mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım 9 Mayıs’tan beri banka kararı denilerek kapatıldı. Herhangi bir ge...rekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapalı olduğu için ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum ne hesabıma para atabiliyorum ne de mevcut paramı çekebiliyorum. Müşteri
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Uygulama eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kart borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Hadi kredi kartım ile ilgili ekstre taksitlendirme hakkında bilgi almak için 13.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Ancak görüştüğüm temsilcinin bu konuda bilgisi olmadığını, uygulamada da bu özelliği bulamadığını gördüm. Müşteri hizmetleri Çin hattına yönlendirdi, oradan da başka bir te
Tom Bank kredi kartıma 26 Nisan tarihinde kesilen ekstreme yıllık 1000 TL k...art kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat veya
Tom Bank kredi kartı borcum için BDDK tarafından açıklanan karara dayanarak... Mart ve Nisan ayları boyunca yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce ya
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden A101 veresiye özelliğini kullanarak alışveriş yapıyordum. Ardından adıma vadesiz hesa...p ve kredi kartı tanımlandı. Birkaç ay boyunca bu kart ve hesabı düzenli kullandım, ödemelerimi de her seferinde zamanında yaptım. İlk kez 05.05.2026 tarihinde sadece 3 günlük bir
Tom Bank Hadi hesabımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir sistem hatası nedeniyle ödemelerim gecikti ve bu konuyu daha önc...e de şikayet olarak iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte kredi kartı borcum yaklaşık 20 bin TL’ye ulaştı, kredi kartlarım ve taksitli kredilerim uzun süredir g
Tom Bank’ta aynı hesaba bağlı beyaz ve siyah olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor ve ikisinin de limiti 7.500 TL.... Kartlarımı düzenli olarak kullandım ve borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim. 08.05.2026 tarihinde de 1.400 TL asgari tutarı olan kart borcumu 1.900 TL olarak ödedim, hiçbi
A101 marketindeki alışverişlerim sırasında görevli personel, Tom Bank’ın Hadi Kartı hakkında bilgi vererek bu kartı öner...di. Kartın kendi teminatımızla kullanılabildiğini, yıllık aidatının olmadığını ve 3.500 TL teminat yatırarak karta sahip olabileceğimizi, kartı iptal etmek istediğimizde de bu 3.50
Tom Bank’ta daha önce hem veresiye hem de kredi kartı borcum olmak üzere iki ayrı dosyam yasal takibe düşmüştü. Bu borçl...arın tamamını ödeyip kapattım ve uzun süredir de kapanmış olarak görünüyordu. Risk raporlarımı düzenli takip ettiğim dönemde de Findeks raporumda bu borçlara ilişkin aktif bir yasa
Tombank Gold üyelik kapsamında kullandığım Hadi Kart ile tombank’ın akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd...a belirtilen kurallara uygun şekilde 30.04.2026 tarihinde akaryakıt harcamamı yaptım. Buna rağmen kampanya dahilinde almam gereken nakit iade tutarı, üzerinden 12 gün geçmiş olması
Tom Bank’ten 05.02.2026 tarihinde alıp kullanmaya başladığım kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan yalnızca üç a...y sonra, 05.05.2026 tarihli hesap kesimimde 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu tutarın, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen yansıtılması beni rahatsız etti. Aida
Tom Bank Hadi kartı çıkarılırken bana yıllık kullanım ücreti olmadığı özellikle söylendi. Buna rağmen 10 Nisan tarihinde... hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlemle ilgili ekstre ve kayıtlarım mevcuttur. Bu haksız yere alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
