Tombank’ın Hadi kartını yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve tek aktif kartım bu karttı. 12.05.2026 tarihine kadar u...ygulamaya sorunsuz girip kart bilgilerime ve hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 13.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde kredi kartı bilgilerimin tamamen kaybolduğunu gördüm, e...
Yurt Dışında Hattım Kapalı, Taksit Ödemesine Rağmen Sorunum Çözülmedi
Turkcell müşteri hizmetlerine hattım kapandığı için ve yurt dışında olduğum için uygulamadan arama kaydı oluşturdum. Saa...t 06.07 de T**** isimli müşteri temsilcisi faturamı taksitlendirdi ve şimdi ilk taksit 670 TL ödendiğinde açılacağını söyledi. Beni ödemeye yönlendirdi ve günü gelmeyen bir önceki ...
19 Ekim tarihinde Adana Havalimanı üzerinden yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım; ancak sistemden 2 kez ödeme çekildi. ...Dijital vergi dairesi üzerinden iki kere harcama itiraz dilekçesi doldurdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve iade işlemi gerçekleşmedi. Başvuru veya dekont num...
19 Ekim tarihinde havaalanında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaparken, Denizbank Zincirlikuyu şubesine ait hesabımdan 10...00 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Fazladan çekilen bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz talebi oluşturuldu. Ancak herhangi bir geri dönüş al...
Rezervasyon Değişikliğinde Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
ETS Tur denilen firmanın çalışanları, çağrı merkezi, müşteri memnuniyet diye aktarılan yer iş bilmez ve saygısızlar. Rez...ervasyon değişikliğinde operasyondan 3 saat cevap gelmiyor geri dönüş olmuyor. O sırada bilet fiyatı artıyor. Yani kısacası herkesi mağdur ediyorlar. Tüm sosyal medyada her yerde h...
Denizbank'tan Yapılan İade İşlemi Bir Türlü Çözüme Kavuşmuyor
Denizbank denen bankadan 15/05/2025 tarihinde Kıbrıs piabella otelde 10 bin tl iade yapıldı. Elimde slip olmasına rağmen... bankaya gidiyorum müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri bankaya gönderiyor. Ve o tarihten beri talep açmama rağmen asla çözülmüyor. Bu konuyu Tüketici Hakları'na taşıyacağımı sö...