to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi kredi kartım için yaklaşık 1 yıldır yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle borcumu ödeyemediğim için banka ile ya...pılandırma yapmak istiyorum. Borcumu ödememe niyetim olmasına rağmen mevcut gelir durumum sebebiyle düzenli ödeme yapamıyorum ve bütçeme uygun bir yapılandırmaya ihtiyacım var. Bu
Hadi Tom Bank kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı bana söylenmedi. Üstelik bu kartı hiç kullan...madığım halde, yaklaşık bir hafta önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı iptal e
Yaklaşık bir ay önce annem İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kendisine “alışveriş kartı, 500 T...L de hediye” denilerek kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu özellikle gizlenmiş, alışveriş kartı gibi tanıtılarak annem açıkça yanıltılmıştır. Annem bu kartla tek bir işlem bile
27 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında, çalışanların yönlendirmesiyle Hadi kredi kartı başvurusunda bulundum. Bana bu ...kartın ücretsiz ve aidatsız olduğu özellikle belirtildiği için gönül rahatlığıyla başvuruyu kabul ettim, aksi halde kesinlikle kart almak istemezdim. Ancak 6 Temmuz 2026 tarihinde
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla T...om Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık 1
Tombank kredi kartım ve mobil uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim ...için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli h
Findeks raporumda T. O. M Katılım Bankası’na ait olumsuz ödeme kaydı görünmektedir. Bu kaydın, daha önce kullanıp Nisan ...ayında kapattığım Hafi Kart kredi kartı ile bağlantılı olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç aydır her Findeks raporu aldığımda aynı olumsuz kaydı görüyorum ve bu durum kredi notumu düşür
Tom Bank Hadi’de bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır para gönderemiyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Hesabım k...apalı görünüyor ve bu nedenle ne hesabımı kullanabiliyor ne de kart borcumu kapatabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve incelemede olduğu
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) nezdindeki giriş sorunum ve haksız borç bildirimine ilişkin daha önce oluşturduğum... şikâyetime ek olarak yeni bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankanın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla tarafıma bir vadesiz hesap
Tom Bank’ta bulunan hesabım ve aynı bankaya ait kredi kartım, 10.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıld...ı. Kartımın son dört hanesi 1524’tür. Herhangi bir kural ihlali, gecikmiş borç ya da bana iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen bir anda hesabıma ve kredi kartıma erişimim kesildi.
Hadi Bankası’na ait Tombank kredi kartımın 1.100 TL civarındaki borcunu yaklaşık 1–1,5 aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte ba...nkayla ve müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim, borcumu kapatmak için gerçekten uğraşıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Müş
A101 kasasında bana tamamen ücretsiz olduğu söylenerek bir Hadi kredi kartı... tanımlandı. Kartı sadece Mayıs ayında, “bedava ürün alacaksınız” denilerek
T.O.M Katılım Bankası AŞ’de 312 ** 849 numaralı müşteriyim. Bu bankadan aldığım kredi kartının borcunu 3 aydır ödemeye ç...alışıyorum. Bankanın belirttiği IBAN numarasına her para gönderdiğimde transfer geri dönüyor, ödeme gerçekleşmiyor. Müşteri temsilcisi hesabın kapalı olduğunu, açılması için talep
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası ve yüzde 42 engelli raporu bulunan, ailem tarafından vasiliği alınmış bir bir...eydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım Bankası üzerinden kardeşime M*** D**** adına kredi kartı verildiğini
"Markaya teşekkür mesajı"
Tombank’in Hadi kredi kartını kullanırken yaşadığım süreçte, kartın işleyiş...i ve ücretlendirmesiyle ilgili olarak açık ve net bilgilendirilmediğimi düş
Hadi uygulamasını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün, 09.07 tarihinde bana SMS gönderilerek 134 TL bo...rcum olduğu ve ödememem durumunda kredi notumun bozulacağı belirtildi. Uygulamaya girdiğimde ya da hesap hareketlerime baktığımda bu borçla ilgili hiçbir kayıt ya da açıklama görem
Yaklaşık 5-6 aydır tom Bank / Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu süre içinde tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulma...dı. Telefonuma doğrulama SMS’i sorunsuz geliyor, kodu girdikten sonra uygulama beni “Kişisel Bilgilerini Gir” ekranına yönlendiriyor. Ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tari
"Sorunum çözüldü, iade işlemim gerçekleşti, teşekkür ederim"
A101 mağazasında bana verilen Hadi Tombank / Hadi Kart ile ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mağaza personeli, kendi hedeflerini doldurmaları ger
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için bugün 750 TL’lik borcumu tamamen kapatacak şekilde ödeme yaptım. Banka hes...abı IBAN’ım blokeli olduğu için ödemeyi doğrudan kredi kartı numarasına yatırdım. İşlem sorunsuz gerçekleşti, param gönderildi ve elimde dekontum da bulunuyor ancak buna rağmen kre
Ben Tom Bank müşterisi Tuğba A**** olarak A**** Nazilli’de yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 yılının Ş...ubat–Mart ayları civarında bana Tom Bank tarafından bir kredi kartı gönderildi. Kartı alırken bana bu kartın herhangi bir limiti olmadığı, kartı kullanabilmem için önce kendi param
Tom Bank kredi kartım, bilgim ve iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldı ve bu işlemler sonrası oluşan borç n...edeniyle mağdur oldum. Dolandırıcılık nedeniyle oluşan bu borcu tek seferde ödeyemeyeceğimi bankaya ilettim ve borcun taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bank
Tom Bank’ta uzun süredir kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanı sıra 25.000 TL tutarında bir kredi kul...landım, bu kredinin ilk taksitini de zamanında ödedim. Ancak 05.07.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri h
Tombank nezdindeki hesabım ve kredi kartım iznim ve bilgim dışında keyfi bir şekilde kapatılmıştır. Bu kapatma nedeniyle... kredi kartı borçlarımı ve diğer ödemelerimi yapamamaktayım ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın ve kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığı tarafıma bildirilmemiş, bu konuda
Hadi Bank tarafından çıkarılan kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kul...lanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. 06.07.2026 tarihli yön bank Hadi Kart ekstresinde bu tutar a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
