Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücretinin Bilgi Verilmeden Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
13 Mayıs 15:22
301

Tom Bank kredi kartıma 26 Nisan tarihinde kesilen ekstreme yıllık 1000 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat veya kart kullanım ücreti olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Amasya’daki A101 mağazasında, destek amaçlı olduğu söylenerek kart önerildi ve bu şekilde başvuru yaptım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve yıllık ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu zamana kadar hiçbir ekstrede böyle bir ücretle karşılaşmadım, ilk defa bu tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 1000 TL’lik yıllık kart ücretini iade edemeyeceklerini, bunun yerine harcamaya yönelik kampanyalar sunabileceklerini ilettiler. Çevremde aynı kartla benzer durumu yaşayan ve yıllık kart ücretleri iade edilen kişiler bulunurken, benim ücreti iade alamamamı haksız buluyorum.

Tom Bank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1000 TL yıllık kart kullanım ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tom Bank Kartında Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Ücret

profile
02 Mart 10:48
1.544
1
Koksal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Haksız Yıllık Kart Ücreti

profile
28 Nisan 08:09
284
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Ücret Olmayacağı Söylenen Kartta 1.000 TL Gizli Ücret Kesildi

profile
06 Nisan 23:47
373

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri