to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 aydır bu bankanın kr...edi kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin ipta
A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı
T** H*** Bank kredi kartımı 13 Şubat tarihinde Kayseri'de A101 şubesinde banka personelinin yoğun ısrarı üzerine aldım. ...Kartı alırken, herhangi bir kart aidatı alınmayacağı tarafıma banka personeli tarafından net bir şekilde iletildi. 14 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidat ücreti yansıdığını fark ett
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 2363 olan kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, he...saplarım başka bankalardan gelen para girişlerine kapatıldığı için yaklaşık 1 aydır borcumu yatıramıyorum. Bu nedenle hem ödemelerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu sür
Hadi kredi kartını banka tarafından telefonla aranarak aldım. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti... alınacağı söylenmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi.
TOMBANK Hadi Kart’a başvuru yaparken özellikle kart aidatı olmadığını söyleyerek beni bilgilendirdiler, bu bilgiye güven...erek kartı aldım. Ancak 7 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bir süre kullandım fakat son yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç kullanmıyorum
Tom Bank tarafından A101 mağazasında ayaküstü yapılan bir işlemle bana kredi kartı verildi. O anki dalgınlığımda bu kart...ın kredi kartı değil hesap kartı olduğunu zannettim. Kart aidatı gibi önemli bir konudan hiç bahsedilmedi, indirim var gibi ifadelerle kelime oyunları yapıldığını sonradan fark ett
Yaklaşık iki aydır Tom Bank kartımla internet üzerinden harcama yaparken sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve i...şlemim gerçekleşmiyor. Özellikle tiktak üzerinden acil ödeme yapmam gereken durumlarda bu hata nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde
Tom Bank (A101 Hadi) müşterisiyim. 13.04.2026 günü saat 16:00 civarında banka kararı ile tüm kartlarım tek taraflı olara...k kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonrasında da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Kartlarımın kapatılmasıyla birlikte hem hesaplarıma h
Tombank üzerinden almış olduğum Hadi Kart kredi kartımı hiç kullanmadım ve iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldan da...ha kısa süredir bu kartı kapattırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı kapatma bölümüne akt
2026 yılı Şubat ayında Mardin Mazıdağı’ndaki A101 mağazasında bir bayan çalışanının yönlendirmesiyle Hadi Tom Bank’a ait... Tom Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim, özellikle de herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün gün içinde defalarca kez işlem... yapmaya çalıştım. Toplamda yaklaşık 25 kez hem telefon numarası üzerinden arama yaptım hem de mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. nezdindeki kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama ...yapılmadan kapatılmıştır. Kredi kartımın limite takılması normal kabul edilebilir; ancak aktif olarak kullandığım hesabımın da kapatılmış olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Me
Hadi kredi kartı harcama kampanyası bütün marketlerde geçerli; 5000 TL harcama için 250 TL iade kampanyası Nisan 2026 so...nuna kadar geçerli idi. Hesap borcu ödemesi sonrası iade hesabıma gönderilmedi. Tom Bank Hadi kredi kartı kampanyası müşteri hizmetleri çok yoğunmuş, cevap vermiyor.
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana kart aidatı olmadığı söylendiği için özellikle bu kartı tercih ettim. Ancak... 2026 Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartta aidat olduğunu ve bu kesintinin normal o
Tom Bank’te kullandığım Hadi kartımı ve hesabımı 29.03.2026 tarihinde hiçbi...r şekilde bana bilgi vermeden kapattılar ve hesabıma para giriş çıkışına bl
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden bir kredi kartı ve hesap açtım. Herhangi bir olumsuzluk yaşamazken bir anda hem kart...ım hem de hesabım kapatıldı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu durum devam ediyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığım halde sadece bildirim olu
Tom Bank Hadi kredi kartını 5 Ocak tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, son kart ekstresinde 2 aylık kullanılan karta ...1 yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı çok yeni kullanmaya başlamışken yıllık ücret talep edilmesi bana hem haksız hem de yanıltıcı gelmektedir. Sadece 2 aylık kul
A-101 Marketine alışveriş için girdiğim sırada, orada birileri yakama yapıştılar. İlla size tom Bank'ın hadi kredi kartı...nı verelim. Bir sürü avantajından bahsettiler. Neyse aldık. Uygulamadan Gold'a geçersiniz dediler. Geçtik. Bir de ne görelim Aylık 9 TL. Ücreti varmış. Ama kart verirken bunu kimse
Tom Bank kredi kartımla Mart 2026 dönemi için düzenlenen bir harcama kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine g...etirmeme rağmen, market kasasında ya da kredi kartı hesabımda olması gereken nakit iade hiçbir şekilde yapılmadı. Yaklaşık 50 TL civarında bir nakit iadenin hesabıma geçmesi gereki
Tom Bank’te bulunan kredi kartı hesabıma ait IBAN’a yaklaşık 26 gündür hiçb...ir bankadan para gönderilemiyor. Sadece Tom Bank IBAN’ıma para transferi ya
T.O.M Katılım Bankası A.Ş.’den, A101 mağazasındaki görevlinin yoğun ısrarı üzerine 03.02.2026 tarihinde kredi kartı aldı...m. Kartı alırken özellikle ilk harcamada geçerli, 500 TL’lik alışverişe 250 TL geri ödeme kampanyasından ve başka kampanyalardan bahsedildi. Bu bilgilere güvenerek kartı daha ilk g
30.03.2026 tarihinde Tombank Hadi’ye üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...kredi kartımın kapatılması için talimat verdim ve telefondaki görevli kartımın kapatıldığını belirtti. Buna rağmen 09.04.2026 Perşembe günü hesabımı kontrol ettiğimde, kapatıldığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
