to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bankası Kredi Kartı 1 TL Limit Sorunu Kullanılamaz
Hadi Bankası’ndan standart kredi kartı başvurusu yaptım ve 14 Temmuz 2026 tarihinde kartım onaylandı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde kartımın toplam limitinin sadece 1 TL olarak tanımlandığını görüyorum. Onaylanmış bir kredi kartının 1 TL limitli olması hem mantıksız hem de kullanılamaz bir ürün anlamına geliyor.
Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim çünkü sistemde bir hata ya da uygunsuz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ayrıca kartın kullanılabilmesi için hesaba para yatırılıp bloke edileceği, bu şekilde çalışacağı söyleniyor. Hesaptan para bloke edilecekse bunun kredi kartı olmaktan çıkıp adeta teminatlı bir hesap haline geldiğini, bu durumda da kredi kartının bir anlamı kalmadığını belirtmek istiyorum.
Kart limitimin makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini ve bu “1 TL limit” uygulamasının nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
