to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’in Hadi uygulamasını kullanmama rağmen hiçbir harcama yapmadığım halde, 05.06.2026 tarihinde adıma tanımlı kred...i kartıma aylık 840 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair ekstreme veya uygulamaya hiçbir açıklama düşülmemiş olması beni ciddi şekilde endişelendird
Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce fiziksel kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti olmayacağı söyle...ndi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hat
07 Haziran saat 00.20’den beri Tombank müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yaklaşık 20 dakikadır hatta bekleme...me karşın bir türlü bağlanamıyorum. Sistem sürekli hatta tutuyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kredi kartımın asgari borcunu ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, h
Hadi Tom Bank’ten 7 Mart 2026 tarihinde kredi kartı çıkarttım ve bu kartı yalnızca iki kez kullandım. Kart başvurusu sır...asında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, bana aidat olmadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde kartı aldım. Kartı İstanbul’da bir A101 market üzerinden edin
Tombank’ta yeni çıkarttığım kredi kartımın ilk ekstresinde, 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Daha kartı ilk kez kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart başvurumu banka uygulaması üzerinden yaptım ve başvuru ekranlarınd
A101 mağazasında bana anlatılarak Tom Hadi bank kart aldım. Kartı alırken her şey Güllük gülistanlık anlatıldı, herhangi... bir ekstre ya da ayrıca ödemem gerekeceği, 2 ay sonra kart kullanımına bağlı bir ücret çıkacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayında aldığım bu kartı yakın zaman
Yaklaşık 4 ay önce A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi çalışanı tarafından durdurularak ürün tanıtı...mı yapıldı. Tanıtım esnasında mağazadan alınacak elektronik ürünlerde peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğu söylendi. Evlilik sürecinde olduğum için bu fırsatı değerlend
Mart 2026’da Ankara Sincan Yenikent’teki A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma yıllık a...idat ücreti olmadığı, ücretsiz olduğu özellikle söylendiği için başvuruyu kabul ettim. Kartı alırken 24 Mart 2026 tarihinde 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım ve ertesi ay bu borc
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını yak...laşık 4 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen bu aidatın kesilmesini ve haberim olmadan borçlandırılmayı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2,5 ay önce son 4 hanesi 0498 olan kredi kartını aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında t...arafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti bilgisi verilmedi. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” borç olarak yan
Tombank kredi kartı başvurusunu Ankara Keçiören Etlik’teki bir A101 mağazasında, kendisini Tombank temsilcisi olarak tan...ıtan görevli aracılığıyla yaptım. Bana benzinlik ve market harcamalarında %5 indirim/iskonto olacağı açıkça vaat edildi. Bu vaade güvenerek kartı yaklaşık 2–3 aydır yoğun şekilde ö
A101 Tombank kartımla ilgili, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 1.017 TL tutarında ekstre borcu çıkarıldı. 05.06.202...6 kesim tarihli ekstre mesajı gelince bu durumu fark ettim. Kartı eski dönemde kullanmış ve borcumu fazlasıyla kapatmıştım, yeni dönemde ise kartı hiç kullanmadım. Konuyla ilgili
Tombank’tan yaklaşık 4 ay önce aldığım kredi kartı için bugün ekstreme 1.000 TL yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Kart... başvurusu sırasında banka temsilcisi bu karttan kesinlikle aidat alınmayacağını özellikle söylemişti. Hatta kartı ilk alırken zorunlu olarak 317 TL’lik bir alışveriş yaptırıldı, b
Tom Bank’tan 15 Mart’ta A101’de alışveriş yaparken normal kredi kartı çıkarttılar. Kartı veren görevli, özellikle sormam...a rağmen hiçbir şekilde ekstra ücret ve masraf olmayacağını söyledi. Bu beyana güvenerek kartı hiç kullanmadım, bu yüzden uygulamayı da kontrol etmedim. 15 Mayıs tarihinde uygulam
Tombank Hadi kredi kartı alırken spesifik olarak sordum: yıllık ücreti ne kadar? Yıllık ücret alınmıyor denilince de kar...tı açmayı tercih ettim ve bu ay kartı hiç kullanmama rağmen borç bildirimini görünce hiç de hoş olmayan bir sürprizle karşılaştım. Ya tanıtım yapan kişileri düzgün eğitin ya da… Mü
Sakarya Akyazı’daki bir A101 mağazasında Tom Bank 101 kredi kartını, çalışanların yönlendirmesiyle ve zorunda bırakılmış... gibi hissederek aldım. Kartı alırken bana kesinlikle kart ücreti olduğundan bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İmzalatılan evraklarda da kart aidatıyla ilgili öze
12.05.2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartımı İzmir Menderes Özdere Mahallesi’ndeki A101 şubesinde görevli bir person...el aracılığıyla aldım. Kart bana verilirken özellikle A101 marketler zincirinde yaptığım alışverişlerin ve akaryakıt harcamalarımın belirli bir kısmının harcama iadesi olarak geri
9 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında banka temsilcisi ile birlikte Tombank Hadi hesabı açtım ve kredi kartını aktif ed...ebilmek için 500 TL üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. O gün yaptığım alışverişin borcunu da aynı gün tamamen ödedim. Yaklaşık iki ay sonra Hadi Kart üzerinden gelen SMS ile kred
26 Mart tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartım markette tarafıma verildi. Kartı yalnızca o gün, başka bir banka hesabımdan... para transferi yaparak kullandım ve sonrasında herhangi bir harcama yapmadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün 1000 TL tutarında kredi kartı ekstresiyle karşılaştım v
Hadi Bank’ten bana, A101’de kurulan bir stant aracılığıyla, ücretsiz olduğu ve “kullansanız da kullanmasanız da sizde du...rsun, herhangi bir ücreti yok” denilerek bir kredi kartı verildi. Kartı özellikle istemediğimi söylememe rağmen, hediye kartı ve kampanya vaadiyle ısrar edilerek kart çıkarıldı. Bu
Tombank kredi kartım A101 mağazasında, banka görevlisi tarafından bana “ömür boyu ücretsiz” denilerek verildi. Kartı ala...lı daha bir ay bile olmamışken ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Hem mağazada hem banka adına kartın ömür boyu aidatsız olduğu açıkça söylendiği için bu ücreti kesin
03.06.2026 tarihinden itibaren tom Bank’ta bulunan hesabıma, tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve buna ...bağlı olarak kredi kartı bilgilerim ile hesap erişimlerim kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 7464’tür. Bu sebeple kredi kartı borcumu hiçbir ödeme kanalı üzerinden ödeyemiyorum ve he
TomBank’ten aldığım Hadi Black önden ödemeli kredi kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma 1 yıl b...oyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi, ayrıca standart kart ücreti olduğu ve bu kapsamda 400 TL iade edilebileceği belirtildi. Tüm limiti kendi paramla oluşturduğum bu karta 06
Tom Bank’ta kullandığım bireysel hesabımı 2 Haziran 2026 tarihinden beri ne kullanabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyoru...m. IBAN’ımı vererek yaptığım satışlar karşılığında müşterilerim bu hesaba havale yapıyor, ancak sonradan fark ettiğim üzere 2 Haziran’dan bu yana hesabıma gelen transferler sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
