Hadi - TOMBANK Kredi KartıMüşteri Hizmetleri

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 17.500 TL olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeli dönemden sonra ...kartı tekrar düzenli kullanabilmek için toplamda 28.995 TL ödeme yaptım. Yani borcumu tamamen kapatmanın yanı sıra kart limitimin de oldukça üzerinde, yaklaşık 12.000 TL fazladan ö...

Tom Bank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında... tarafıma herhangi bir kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağının bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 17.07.2026 tarih...

Bursa Osmangazi Panayır A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce A101 Tom Black kredi kartı aldım. Kartı alırken şubedeki ye...tkili kişi, bu kartın kesinlikle herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 TL tutarı...

Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın karg...oya verildiği mesajlarla tarafıma iletildi. Ancak kart limitimi öğrenmek istediğimde hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinden kart limitimin 1 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hi...

Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay...

Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o...

Tom Bank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 250 bin tl olan k...art borcumun 48 ay taksit ile yapılandırılmasını istiyorum. Ancak her aradığımda talebiniz iletildi denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçe...

Tombank kredi kartıma özel ilk alışveriş kampanyasından yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Rüzgarlı me...vkiindeki A101 99641919 numaralı şubeden 548,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulu olarak 500 TL üzerine 250 TL iade edileceği söylendiği için bu alışverişi özellikle b...

**Tom Bank Ödeme Yapmam Engellendi, Günlerce Oyalandım ve Avukata Verildim** Tom Bank'tan 15.000 TL limitli kredi kartı... kullanıyordum. Herhangi bir ödeme gecikmem, yasal takibim veya kartın kapatılmasını gerektirecek hiçbir olumsuz durum bulunmamasına rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan ...

Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland...

Tom Bank ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi v...e yaklaşık 1 aydır hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Hesaplarım tamamen bloke olduğu için mevcut kredi kartı borcumu bile ödeyemiyorum ve bu durum ileride borcumla ilgili bana sı...

5 Mayıs günü Tom Hadi üzerinden banka hesabıma para transferi yaptım ve 0 limitli Beyaz Mor Kart aldım. Kartta banka tar...afından tanımlı bir limit yoktu, kendi bakiyem ile kart için 10.000 TL teminat verdim. Bu kartla 2.944 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün içinde kullandığım tutarı tekrar yükl...

Tom Bank kredi kartı borcumu artık düzenli şekilde ödeyemediğim için bankayı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla arayıp borcumu yapılandırmak istediğimi belirtiyorum. Özellikle başka türlü ödeme yapamayacağımı, bütçemin sadece yapılandırma ile uygun taksitlere bölünmü...

Tom Bank'ta yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Yaklaşık üç ay önce vadesiz hesabım, herhangi bir ...somut gerekçe gösterilmeden yalnızca “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımla ilgili herhangi bir sorun olmadığı, sade...

Tom Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yetkisiz işlemle ilgili yaşadığım mağduriyete çözüm ...üretilmemesinden şikayetçiyim. 757346 numaralı başvurum kapsamında Tom Bank ile defalarca telefon ve müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. ...

Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi – Tom Bank kredi kartını, bana yalnızca A101’de geçerli bir ind...irim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru esnasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı,...

Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır hem kartımı kullanamıyor hem de ...hesabıma para girişi ve çıkışı yapamıyorum. Kartımın son ekstresi de bu nedenle ödenemedi, borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamadığım için mağdur durumdayım. Bu süreçte defa...

13 Temmuz tarihli kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı şubede teslim al...ırken karta aslında ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, görevliler kartın aidatsız olduğunu ve bu nedenle herhangi bir kaybım olmayacağını söyleyerek kartı almam konu...

Tom Bank kredi kartı başvurumu A101'de alışveriş yaparken banka görevlisinin yönlendirmesiyle yaptım. Görevli özellikle ...kartın avantajlarından ve kampanyalarından bahsederek beni ikna etti. Kartı almadan önce özellikle “Kart ücreti var mı? ” diye sordum, “Yok” cevabını aldığım için gönül rahatlığıyl...

İzmir Çiğli Balatçık’taki A101 mağazasında tarafıma sunulan Hadi Bank kredi kartını Mayıs ayında temin ettim. 10 Temmuz ...tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kartı alırken mağaza görevlisinin bana kart aidatının sene sonunda...

Tombank kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 5’i olacak şekilde değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil ...uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir nedenden dolayı işlemini gerçekleştiremedik” şeklinde hata alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Uygulamada sadece “Tekrar dene” seçeneği çık...