to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi hesabımın “banka politikası gereği” bahis ve üçüncü şahısların kullanımı gerekçesiyle kapatılması ve sözle...şmemin feshedilmesi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartıma ait 996,85 TL borcum bulunuyor ve son ödeme tar
Tom Bank Hadi hesabım ve Hadi kredi kartımda, hiçbir gerekçe açıklanmadan Haziran ayının başlarından beri bloke bulunuyo...r. Bu süre boyunca hesabıma ve kartıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur edildim. 15 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için başka bir bankadaki hesabımdan Had
Tom Bank’a ait, sonu 8287 ile biten kredi kartımın 17 Haziran 2026 tarihli ekstresinde 1000 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağı açık ve net biçimde belirtilmedi.
Tom Bank Hadi Kredi Kartı için yaklaşık Mart 2026 döneminde başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma açıkça kart aidat...ı/yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım. Buna rağmen kartın kullanılmaya başlanmasından yaklaşık 3 ay sonra, Haziran 2026 ekstreme 1
Tom Bank kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kart borçlarımı düz...enli olarak ödeyen bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tatmin edici, net bir açıklama yapıl
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Tombank kredi kartı yapılandırmasından kaynaklanan 21.000 TL borcum için bankanın dosyamı verdiği E** Hukuk Bürosu taraf...ından 18.06.2026 tarihinde defalarca kez arandım. Bu aramalarda bana hakaret içeren, bağırmalı ve son derece kaba bir üslup kullanıldı; 21.000 TL olan borcum için benden 39.000 TL
T. O. M Bank kredi kartıma ait yaklaşık 53 bin TL tutarındaki borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak hem ödeme yapamıyorum h...em de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım fiziksel kart ve son ödeme günü 4 Haziran olmasına rağmen borcumu kapatmak için bankaya para gönderemiyorum, T. O. M Bank hesabına
Tom Bank aracılığıyla kullanılan A101 kredi kartımda yaptığım ödemelere rağmen borç tutarı azalmıyor, aksine artıyor. 05....05.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bu durumda, son olarak 983 TL ve 815 TL olmak üzere toplam 1.798 TL ödeme yapmama rağmen, 5.000 TL limitli kartımın borcu 6.007 TL olarak gör
"Kredi kartı aidatı iadesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
A101'de bu kuruluş çalışanı bana kredi kartı çıkarmaya çalıştı. Bu sırada ö...zellikle aidat ücretleri olup olmadığını sorduğumda kartta kesinlikle kredi
"Yanlış tahsil edilen 1.000 TL kart aidatının iadesi sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka Alaybey A101 şubesinde alışveriş yaptığ...ım sırada Tom Bank’ın satış temsilcisi bana kredi kartı teklifinde bulundu.
Yaklaşık 6 ay önce Tombank üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım ve kısa süre içinde tarafıma üzerinde kart... numarası bulunmayan, işlem de yapamadığım 2 adet kredi kartı gönderildi. Her iki kartla da hiçbir şekilde işlem yapamayınca bankayı arayıp durumu anlattım, bir yanlışlık olduğunu
Tombank kredi kartıma ait yaklaşık 950 TL tutarındaki borcumu 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, 2024 Mayıs ayından beri... Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durum nedeniyle diğer bankalar nezdinde sicilim olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık bir ay önce Tombank hesabımın hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldığını mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda fa...rk ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kapatma sebebi konusunda da tarafıma açıklama iletilmedi. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi k
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için iki gün önce başka bir bankadan doğrudan Tom Bank kredi kartı numarama 3.100 TL... para gönderdim. İşlem karşı bankada başarılı görünüyor ve dekontum ile referans numaram mevcut olmasına rağmen Tom Bank tarafında hâlâ bu ödeme kart borcuma yansıtılmadı ve borcum
Tom Bank kredi kartı, A101 markette çalışan görevlilerin yönlendirmesiyle tarafıma neredeyse zorla verildi. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hem aidat ücreti olmadığı sözlü olarak açıkça söylendi hem de tek sayfalık bir belge imzalatılarak işlem tamamlandı. Bu s
Tom Bank’ta 10 Mayıs tarihinden beri hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım haberim ve onayım olmadan kapatıldı ve o gü...nden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, hesabım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca hesabıma ve kart numara
Tombank Hadi Kart’ı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım, toplamda sadece iki üç kez harcama yaptım ve zaten kartı k...apatmayı düşünürken 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da sonrasında bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir şekilde b
T. O. M Bank kredi kartı sözleşmem feshedildiği için 9 Haziran 2026 tarihinden beri kalan borcumu ödemeye çalışıyorum; a...ncak bankanın sistemsel engelleri yüzünden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım kapandığı ve kilitlendiği için ne bankanın kendi kanallarından ne de diğer bankalar üzerinden bo
T. O. M. Bank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden borç ödeme işle...mi yapmak istediğimde her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başka bir bankadan kredi kartı borcu ödeme denemelerimde de ödeme gerçekleşmiyor, para h
Hadibank kredi kartım, herhangi bir talebim ve bilgim olmadan 09.06.2026 tarihinden beri banka tarafından kapatıldı. Son... ödeme günü gelmiş olmasına rağmen vadesiz hesabıma para aktarıp kredi kartı borcumu ödemeye çalıştığımda işlemler sürekli iptal ediliyor. Başka bankadan ödeme yapmak için kart bil
Geçtiğimiz aylarda A101 mağazasında görevli T** B*** (H***) saha personelleri tarafından, tamamen ücretsiz olduğu, kulla...nılmasa dahi hiçbir şekilde masraf veya ücret yansıtılmayacağı taahhüt edilerek tarafıma H*** B**** kredi kartı verildi. Personelin “ücretsiz” beyanına güvenerek kartı aldım ve ilk
Yaklaşık 6 ay önce Tombank Hadi adı altında bana kredi kartı gibi tanıtılan ancak aslında ön ödemeli olan bir kart gönde...rildi. Kartı sadece bir kez kullandım ve bu kullanımda kendileri tarafından 400 TL yüklendi. Daha sonra ben de karta 500 TL yatırdım. Buna rağmen tarafımdan toplamda yaklaşık 1500
Tom Katılım Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve bankaya hiçbir şekil...de gecikmiş ya da farklı bir borcum olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve kredi kartı borçlarımı da düzenli ödüyordum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
