to read complaints and reviews, or file yours. 
"Telefonla ulaşan yetkili memnuniyetle yardımcı oldu talebime. Teşekkür,"
Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 Aralık’ta mobil üzerinden başvuru yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı....
"Şikayet var a yazdığımın ertesi günü sorun çözüldü."
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Buca’daki Saka Su şubesine abone olarak 19 litrelik damacana su almaya başladım. Aboneliğimi 2025 Aralık ortasında iptal ett...
Nevşehir’deki Şok market şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde kasada özellikle e‑fatura talep ediyorum. Ancak uzun süredir ne sistemime düşüyor ne de e‑arşiv üzerinden bu faturaları görüntüleyebiliyorum. E‑posta ile gönderilmesini istediğim faturalarım hiçbir şekilde tara...
Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...
Caddstore isimli e-ticaret sitesinden çeşitli elbiseler satın aldım, bedeni uymayan ürünleri ise iade süresi içinde 1 Temmuz 2024 tarihinde iade kodu alarak geri gönderdim. İademle ilgili sipariş numaralarım 666b1259d59ad ve 666d79423093f olup, toplam 1.237 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri...
22 Aralık tarihinde Bubilet üzerinden “K**** M**** ile Roman Gecesi” adlı konser için banka kartımla bilet satın aldım. Ancak bugün aynı etkinliğin bilet fiyatına tekrar baktığımda, satın alma işlemimden sonra bilet fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Şu an ödediğim tutarla güncel fiyat arasın...
14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç Üniversiteli Burs Programına ekim ayında süresi içinde başvuruda bulundum. 1851258 numaralı başvuru kaydım olmasına rağmen, başvuru sonucuma dair herhangi bir bilgiye ulaşamamaktayım. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca başvuru süresinin tamamlandığı bi...
02.08.2025 tarihinde Bosch B***** Ç******* d. T. M. bayiinden bir adet buzdolabı ve bir adet çamaşır makinesi için toplam 40.000 TL, ayrıca fırın ve ocak için de 35.000 TL olmak üzere kartla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım halde bu ürünlerin hiçbirinin teslimatı gerçekleşmedi. Bayiye teslimat için d...
24.12.2025 tarihinde saat 20.00’de TRT 1’de “Ejderhanı Nasıl Eğitirsin” filminin yayınlanacağını düşünerek yayını açtım. Ancak belirtilen saatte film yerine “Taş Kağıt Makas: Bu Deniz” adlı dizinin yayınlandığını gördüm. Yayın akışında beklediğim film olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım ve izleme...
Dün Betkom hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapamadığım için yatırdığım paraya da şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, kimlik bilgilerimi e-posta ile gönderirsem numaramın ve güncel e-p...
TurkNet üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresimde 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son bir ay içinde tam 9 kez “bölgenizde genel bir arıza” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılan kesintiler yaşandı. Tarafıma sürekli olarak “Merhaba TurkNet’li, bölgenizde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerim...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center Vodafone mağazasından Vigo Y29S 5g marka/model cihazı 12 ay taksitle satın aldım. Aylık fatura tutarımın 1.539 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen ayki faturama ekstradan 65 TL “aksesuar koruma” bedeli eklendiğini gördüm. Bununla birlikte 04.12...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2607444107722 barkod numaralı yeşil pasaportumun 23.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sisteme “adresten taşındı” notu düşülerek, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasaportum il nüfus müdürlüğüne ia...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Bekleme süresince yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle hesabıma bir "Özür Bonusu" tanımlanarak memnuniyetim sağlandı."
Betnano hesabımı onaylatabilmek için defalarca kimlik ve ikametgah belgelerimi gönderdim. Ancak her seferinde “selfie net değil”, “belge güncel değil”...
24 Aralık tarihinde Kahramanmaraş merkezde Migros Yemek uygulamasından sipariş vermek istedim. Uygulamada 400 TL üzeri 125 TL indirim kuponu görünüyordu, ancak alt kısımda sepet tutarının 425 TL olması gerektiği yazıyordu. Buna rağmen önce yaklaşık 455 TL, ardından vazgeçip 405 TL’lik bir menü ile d...
Gardrops hesabımda yaklaşık iki aydır şifre değişikliği yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde sistem “bir sorun oluştu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor; bu nedenle hesabıma güvenli şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için numa...
Yaklaşık iki yıldır Digiturk “Dolu Dolu Paket” üyesiyim ve bugüne kadar çağrı merkezini her aradığımda aynı doğum yeri ve annemin kızlık soyadı bilgileriyle sorunsuz şekilde kimlik doğrulaması yapıyordum. 24.12.2025 tarihinde paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda yine kimlik doğrulaması...
"Mobilden erişim sağladım herhangi bir sorun kalmadı."
Maksibet üyesiyim ve bir süredir siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş olabileceği ya da kapatıl...
Zara’dan 27 Kasım tarihinde 5405*****19 numaralı siparişimle 0732/312/717 kodlu montu 2.210 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 3 Aralık’ta mağazaya varacağı görünüyordu. Aynı tarihte başka ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde mont için fiziki kontrol yapıldı ve...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programına 7 Ekim tarihinde yaptığım 1831299 numaralı başvurunun sonucuyla ilgili yaklaşık 2,5 aydır hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da farklı bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma sonuç iletilmedi. Başvurumu...
"Teşekkürler"
güncel