to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'te Yatak Kargosunun Kayseri'de Gecikmesi Ve Hızlı Bilgi İsteği
Horoz Lojistik ile gönderilen yatak kargom 2 Kasım 2026 tarihinde Kayseri’den kargoya verildiği görünmesine rağmen 2 gündür Kayseri’de bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 6384 9024 102 numaralı gönderim hâlâ hareket etmiyor.
Teslimatın en geç 12 Kasım’a kadar yapılacağını düşünerek planlama yapmıştım, ancak kargomun Kayseri’de beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Şu ana kadar firmayla özel olarak iletişime geçmedim, teslimatın sistemdeki bilgilere uygun şekilde bir an önce yapılmasını ve kargomun daha fazla bekletilmeden adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım gecikmenin nedeni ve kargomun güncel durumu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Henüz daha hareket etmedi aynı yerde bekliyor
