güncel

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 3 haftadır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor ve bu çekleri kullanmıyorum; asıl amacım internet paketi kazanmak. Faturalı hattım ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarktan başka bir ödül çık...

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

9 Kasım’dan bu yana iPhone 13 cihazımda Instagram hesaplarıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “Sorun oluştu, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Hesaplarım (b*** ve X***) için şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükleme ve farklı cihazlardan giriş yapma gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmed...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home’a ait Luz Bone Porselen Yemek Takımı’nı 4.012₺ indirimli fiyatla satın aldım (Sipariş No: 489 969 357 2). Ürünün 15.11.2025’e kadar kargolanması gerekiyordu ancak kargolanmadı. Konuyla ilgili hem mesaj yazarak hem de telefonla müşteri hizmetler...

Budget, Kars Havalimanı'ndaki kiralamam ile ilgili 24 Ekim’de yapmış olduğum şikayete hâlâ geri dönüş sağlanmamıştır. Defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen tarafıma yalnızca “Özür dileriz, bugün dönüş yapılacaktır” denmiş, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Aşağıdaki konularda...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı, ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasın...

16 Kasım Pazar günü, “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında Getmobil ve Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 445 148 894 8. Ödemeyi iki kredi kartı ve kupon ile toplam 49.899,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. 17 Kasım saat 15.20’de, Hepsije...

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Honor Pad X9A model bir tablet satın aldım. Tableti aldıktan sonra Sahibinden uygulamasını indirmek istedim ancak “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. 2025 model ve yeni bir tablet olmasına rağmen böyle bir sorunla karşıla...

Halkbank Urla İzmir Şubesi üzerinden kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını ödedim, kalan kısmı ise taksitlendirilmişti. Ancak şu anda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir hesabımın olmadığını söylüyorlar ve mobil bankacılığa da erişim engelim var. Yapılandı...

17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığına ilk defa kayıt olmaya çalıştım. Kayıt işlemi sırasında tek kullanımlık şifrenin SMS olarak tarafıma iletilmesi gerekiyordu, ancak şifre hiçbir şekilde ulaşmadı. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen SMS alamadım. Müşteri...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Fisshler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencerenin kapağında, 6 ay içinde iki kez Control valfi çatladı. Garanti kapsamında İstanbul Gallery Crystal Beşiktaş teknik servisine yalnızca kapağı göndermem istendi ve bu doğrultuda ürünü 18.10.2025’te servi...

26/03/2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çemberoğlu DTM mağazasından aldığım Senta marka koltuk takımı, 24/03/2024 tarihinde teslim edildiğinde lekeli olduğu için komple değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürünlerde de Haziran 2024’te montaj sırasında kumaş deformasyonu ve yırtıklar olduğunu fark...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır IBAN’a 2500 TL transfer etmeye çalışıyorum ancak her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen ve günün her saatinde denememe...

Papel Mobil Uygulama üzerinden LCW İstanbul mağazasında QR kod ile ödeme yapmak istedim fakat QR kod hiç tepki vermedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Uygulamam ve telefonumun yazılımı en güncel sürümde, internet bağlantımda da herhangi bir...

Yaklaşık 10 yıl önce iş yerimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabı açılmıştı. E-Devlet üzerinden hesabımda 1950 TL bakiye olduğunu gördüm ve ardından Anadolu Hayat Emeklilik’in sitesinden de teyit ederek BES’i iptal ettim. Cep telefonum güncel olmadığı için İzmir Sefer...

8-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Coral Tur üzerinden Ankara hareketli Barcelona-Madrid turuna katıldık. Turun başında bize 6 gece 7 gün olarak satılan program, yeterli talep olmadığı gerekçesiyle 5 gece 6 güne düşürüldü. Bu değişiklik için bize 100 euro iade edileceği söylendi, fakat yalnızca 2.70...

Redmi 12 model telefonumda resmi WhatsApp uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve uygulamanın ...