Görünüm          
226 şikayet listeleniyor

1. Ayda 10 adet Awox marka televizyon aldım PlayStation salonunda kullanmak için gelen TV'lerin 2 si açılmıyor 2 sinde piksel hataları var 3 delet ekranları sorunlu çıktı 1. Tane kendiliğinden kapanıyor. Servise bildirdik onlarda 2 şer 2 şer yollayalım sorunlar çözülsün gönderdiğimiz TV 2 ay içinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.11.2019 tarihinde N1'den Awox 3282 Pan TV satın aldım. TV'yi bayramda kuralım dedik ama ekran bozuktu, fotoları servise gönderdim ekran çatlak kırık garanti kapsamı dışında dediler. N11 sorunu çözmeye çalıştı, Afyon'daki yetkili servis fabrika ile görüşmeden hiçbir şekilde tutanak tutamam dedi. O...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox 32 inç televizyonumuz kanal düzenlemesi yapmıyor kapatıp açınca eski haline geliyor. Fabrika ayarlarına dönmüyor sıfırlama yapamıyorum diye servise başvurdum. Hiçbir işlem yapılmadı sadece birkaç kanal eklendi ama şikayet konum çözülmedi. Üstelik bana merkeze gönderdik dendi yollanmadı müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs 2020 tarihinde televizyonumuzu panel arızası sebebiyle servise bıraktık. 1 ay olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle televizyonumuzun akıbetini öğrenemiyoruz. Teslim alındığına dair olan belgeyi fotoğraf olarak göndermemizi istediler gönderdik buna rağmen TV nerede fabr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden almış olduğum 140 ekran televizyonun kumandası bozuldu ve servisle bir aylık maratondan sonra kumandanın bozuk olduğunu kumandanın garantiye ait olmadığını ve kendi imkanlarımla yeni kumanda satın almam gerektiğini beyan etmiştir böyle bir mağduriyetin kabul edilemeyeceği gibi televizyonun ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İki ay önce eşim Bu**t**adına panelindeki sorun nedeniyle 24 inch televizyonumu garantiye verdim. Garanti kapsamına kabul edilen ürün bir ay tamir edilemeyince sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ürünü gidip aldık, eve geldik. Bir de ne görelim. Sıfır ürünün tıpkı garantiye giden ürünümüz gibi paneli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 aylık TV'im LED bar ve besleme ünitesi arızası yaptı. 3 nisanda servise verdim 9 mayısta 36 gün sonra aldım. Şikayet ettim beni arayarak şikayetimi geri aldırdılar. Bir haftaya kalmadan aynı arızayı yaptı servis kendi inisiyatifi ile arızayı yaptı. Ama ne çare bir hafta geçmeden 3. Defa aynı arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bundan 6 ay önce 65inç 165ekran bir televizyon alma hatasında bulundum. Televizyonum tam 1.5  aydır serviste. İlk günler serviste birkaç muhatap bulabildim ama sonrasında ne telefonuma cevap verdiler ne geri dönüş sağladılar. Bu arada fen elektronik diye bir İzmir ana yetkili servis var sözde servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce aldığım televizyonum hiç-bir elektrik kesintisi olmaksızın çalıştığı sırada bir anda televizyonum kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine Awox yetkili servisini aradım ve şikayetimi bildirdim. Servis benden televizyonun garanti belgesi ve faturasını istedi. Bende fatura ve garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox u5100str 50 TV yi yerli üretimi desteklemek adına yeni aldım. Android alt yapısına sahip bir televizyon. Fakat kurulum yapıldığı günden itibaren, YouTube.com ve diğer programları izleyebilmek için fabrika ayarlarına taşıyıp, sonra tekrar güncelleme yapmak zorunda kalıyorum. Bu tekrar bazen her ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen sene aldığım Avox U5600STR Android TV gelen servis montajını yaptı. Ethernet kablosu taktığımızda ara ara kablo takılı değil uyarısı veriyordu. Servis, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok basit bir güncelleme ile düzelir dedi buna istinaden Avox müşteri hizmetlerine mail attım. Bana bir dos...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2019 yılında aldığım Awox u5100str model televizyonun kanal listesi karışması sonucu Fabrika ayarlarına alarak ön yüklü kanal listesini geri getirdim. Fakat bu zamandan sonra kumandada bulunan "Home" tuşu çalışmamaya başladı. Televizyon altındaki algılayıcı rengi tuşa basıldığı zaman değişiyor yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Awox 65 inç televizyonu alalı 5 ay oldu. Geçtiğimiz ay televizyon kendi kendine kapandı açılmadı. İzmir Buca servisi geldi aldı. 1 ay oldu hala gelmedi. Yeni televizyon 5 aylık daha. Aldığımıza çok pişman olduk. Servisi arıyorsunuz ulaşamıyorsunuz hiçbir bilgi verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme