Sürat Kargo Takip Bilgisi Yok Koton Siparişim Nerede?

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir siparişim için 28 Eylül’den bu yana hiçbir kargo bilgisi girilmiyor. Kargo takip ekranında ne takip numarası ne de güncel bir hareket görünüyor, bu nedenle gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Koton’dan toplam 1.839,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimi verdiğim günden beri düzenli olarak kargo hareketlerini kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Sürat Kargo’nun ilgili gönderimle ilgili olarak kargonun durumu, bulunduğu yer ve tahmini teslim tarihi hakkında net ve açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.