to read complaints and reviews, or file yours.2
Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
6 Ekim 10:4316
Ziraat Bankası kredi kartı başvurusunu 22.09.2026 tarihinde yaptım, 23.09.2026 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adres bilgilerimi iki kez Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden güncellemiş olmama rağmen kartım hala tarafıma ulaştırılmadı.
Kartın durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik cevap sistemi sürekli zaten bildiğim genel bilgileri tekrar edip duruyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kartımın neden teslim edilmediğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, güncel adresime ivedilikle teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
