İlan Edilen Protein Tozu Yerine Kilo Aldırıcı Mass Gainer Verildi

06.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki BİM şubesine, aktüel ürünlerde gördüğüm protein tozunu almak için gittim. BİM’in Instagram hesabındaki aktüel reklamında 750 g kurabiye ve krema aromalı protein tozunun 1.500 TL’ye satıldığını görmüştüm ve kas yapmak için bu ürünü almak istiyordum. Ancak mağazada bana satılan ürünün “protein ocn mass Gainer cookie & cream flavour net wt. 1.3 kg” ibareli, kilo aldırmaya yönelik bir mass gainer olduğunu sonradan fark ettim.

Kas yapmak amaçlı protein tozu almak isterken bana verilen ürünün içerik ve amaç olarak tamamen farklı olması ve kas yapma ürünü yerine kilo aldırıcı ürün verilmesi beni ciddi şekilde yanılttı. Ayrıca aktüelde gördüğüm ürün 1.500 TL iken kasiyerde bana satılan ürün 800 TL fiyatla geçti. Aktüelde gördüğüm ürünün mağazada olmadığını, sadece fiyattan yola çıkarak tamamen farklı bir ürün verildiğini sonradan araştırınca anladım ve bunun müşteriyi yanıltma ve insanları aldatma olduğunu düşünüyorum.

BİM’in güncel reklamlarında gösterdiği ürünün mağazada gerçekten bulunmasını, kas yapmak için giden müşteriye kilo aldırma ürünü verilmemesini ve bu yanıltıcı durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin ve aktüel ürün uygulamasının da denetlenmesini istiyorum.