güncel

VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...

Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ithalatçı firma garantili Xiaomi Scooter Pro 4’ün arka lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Scooter her seferinde tamir edilmeden geri geliyor ve sorun çözülmüyor. Servis mekanik veya teknik bir arızanın olmadığını güncell...

Elle Ayakkabı mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde 458EC7353V numaralı siparişimle vizon püsküllü, GASAI-22 kodlu çizme satın aldım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargoya verdiklerin...

Turbobahis adlı sitede 25.12.2025 tarihinde 7.200 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Benden güncel IBAN bilgilerimi istediler, bu bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen iki gündür para hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu süreçte canlı destek üzerinden de defalarca durumu ilettim ancak he...

Mart 2025 tarihinde 3500 TL ödeyerek Lenovo TAB 9 tablet satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra, ekim ayından itibaren cihazda sürekli donma problemleri yaşamaya başladık. Tableti kullanan 6 yaşındaki çocuğum, bu donmalara sinirlenip tableti sehpaya vurunca ekran kırıldı. Bunun üzerine Lenovo teknik servi...

Uzun süredir Zara online site üzerinden yaptığım alışverişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse bir yıldır verdiğim siparişler, satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal ediliyor. Farklı tarihlerde, birçok siparişimde aynı durum tekrarlandı ...

Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski GSM numaram ile daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım ancak artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden de, müşteri ...

İZSU’ya ait 2061634 numaralı su aboneliğimi 11.10.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik başlangıcında benden tahsil edilen 375 TL güvence bedeli, fesih sonrası hiçbir güncelleme yapılmaksızın aynı tutar üzerinden tarafıma iade edildi. Aradan geçen yıllar içinde güvence bedelleri defalarca artırılmı...

Sigorta ve kasko poliçem Axa Sigorta üzerinden yapılmıştır. 26 Ekim 2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım perte ayrılmıştır. Aracım 2007 Volkswagen Caddy dir km si 240000 dedir hasar kaydı yoktur. Axa Sigorta tarafından tarafıma 480.000 TL ödeme teklifi sunulmuştur. Ancak aracımın piyasa de...

Garanti BBVA’nın devrettiği kredi borcum, Ortak Varlık Yönetim’e ödenmiş olmasına rağmen hâlen yasal takipte görünmektedir. Tüm borçlarımı kapattım, diğer bankalarla ilgili hiçbir sıkıntım kalmadı; ancak Garanti BBVA tarafında 2023 yılından beri herhangi bir güncelleme yapılmadı ve dosyam hâlâ yasal...

Vodafone internet aboneliği kullanıyordum ve taahhüdüm bitmişti. 01.11.2025 tarihinde Vodafone internet üzerinden taahhüt yenileme/onay işlemini kendim yaptım. Bunun ardından birkaç gün sonra 0850’li bir numara tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği söylendi, arayan kişi kendisini Vodafone yetk...

Pazarama üzerinden Özyurt Ticaret adlı satıcıdan Wacker Pro Alman wb-5000 yağ pompalı, 32 cm pala, çift akü, 10 pilli dal budama bıçkı motoru satın aldım. Siparişimi 24 Kasım 2025 saat 12:23’te verdim, ürün 26 Kasım 2025 saat 14:20’de tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde, ...

18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Modoko şubesinde yaşanan bir ihmal nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Adrese teslim edilmesi için gönderdiğim kargo, farklı bir şahıs şubeye gidip almaya çalıştığında, personel tarafından kimlik teyidi yapılmadan ve gönderici onayı alınmadan bu kişiye teslim edi...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na bağlı çalışanlardan ve işleyişten şikayetçiyim. Adıma düzenli olarak doğalgaz yardımı yatmasına rağmen, yardım eski abone numarama tanımlandığı için uzun süredir bu yardımdan faydalanamıyorum. Süresi dolan yardımlar da bu nedenle ip...

Türk Telekom üzerinden online kanaldan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 80 GB’lik paket için bana 460 TL olarak ücret bilgisi verildi ve buna göre onayladım. Ancak hattım henüz açılmadan, yalnızca iki gün içinde aynı paketin fiyatı 390 TL’ye düşürüldü. Bu durum üzerine Türk...

Sürat Kargo ile takip numarası 23923410215219 olan gönderimde alıcı adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Gönderim şu an sistemde transfer merkezinde görünüyor ve henüz firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Kargonun, alıcı bilgileri güncellenerek doğru adrese yönlendirilmesini ve teslim...

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığımız konut sigortamız kapsamında, alt daireden banyoya akan su ile ilgili şikayet üzerine 19 Kasım civarında hasar dosyası açtırdım. Poliçemizin bu tür bir hasarı karşıladığı söylendi ve ilk açılan dosya sonucunda eksper atandı ancak sorun çözülmedi. Bugün tekrar aradığ...

Casibom bahis sitesinin kendi resmi mail adresinden tarafıma gönderilen güncel promosyon mailindeki linke 26 Kasım Çarşamba günü tıklayarak siteye giriş yaptım ve hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. Ancak yaptığım yatırım hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlandığımda benden tek...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 599 TL’ye Grundig MS 7130l model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken tıraş esnasında bıçaklardan biri içeri girdi ve makine arızalandı. Bu durum üzerine ürünü 26.11.2025 tarihinde Arnavutköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Servist...

Epttavm üzerinden Teknomavm mağazasından ptz kamera satın almak için iki kez sipariş verdim. İlk siparişim 26 Kasım 2025 tarihinde onaylandıktan sonra, 'hazırlanıyor' yazarken hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan, fiyat güncel değil denilerek iptal edildi. Ardından aynı ürünü, 'fiyat hatası düzeltilmi...

Passo üzerinden C** Y***** gösterisine yaklaşık 44.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında şirket bilgilerimizi girerek faturanın kurumsal olarak kesilmesini sağladım; ancak düzenlenen faturada şirketimizin adres bilgisi yanlış yazılmış. Bu hata fark edilir fark edilmez hem e-posta...