Mersin Mira Cam Balkon Ödediğim Ücret Tarafıma İade Edilmedi

Mersin Mira Cam Balkon aracılığıyla cam balkon siparişimi 15 Mayıs tarihinde verdim. 70.000 TL ödemeyi firma yetkilisinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen cam balkonum hiç takılmadı ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.

Firma ile birçok kez iletişime geçmeme rağmen ne işin yapılması için somut bir adım atıldı ne de para iadesi sağlandı. Her seferinde oyalanıp net bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Bu süreçte firmaya olan güvenim tamamen sarsıldığı için artık cam balkonun takılmasını istemiyor, ödediğim 70.000 TL’nin, yaşanan gecikme nedeniyle oluşan değer kaybı da dikkate alınarak güncel tutar üzerinden ve eksiksiz şekilde ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.