Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.313 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eski Numaraya Bağlı SMS Doğrulama Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

222

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Uzun süredir Gratis web sitesi hesabıma giriş yapamıyorum. Aktif olarak kullandığım e‑posta adresimle daha önce Gratis’e...

Siparişimde Aydınlatıcı Yerine Ruj Gönderildi

44

Pr36291531 numaralı siparişimde bir allık ve bir aydınlatıcı satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun içinden aydınl...

Pr36504090 Numaralı Gratis Siparişi Sirkeci Mağazasına Teslim Edilmedi

45

11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’ten pr36504090 numaralı ve 480 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Sirke...

Çözüldü
43

"Çözüm odaklı davrandığınız için teşekkür ederim."

Mihriban şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7

"Teşekkürler"

Şevval şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmesi Gecikiyor

20

12.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında, içinde Pastel Highlighter, lykd allık ve Pur...

Öne ÇıkanKonular

Tek Taraflı Açıklamasız Sipariş İptali Ve Telafi Talebi

32

12.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36561856 numaralı Roc Sprey Nemlendirici Güneş Kremi siparişimi oluşturdum. Norm...

İndirim Dönemlerinde Gratis Online Siparişlerim Kargoya Verilmiyor

31

Gratis’in indirim dönemlerinde Gratis Online üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyo...

Etiket Fiyatı İhlali Ve İade Sonrası Mağduriyet

57

16.09.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Bodrum Çarşı’daki Gratis şubesinden üç adet üçlü kırpık ürünü aldım. Rafta bu ...

Gratis Mağaza Tesliminde Tekrarlanan Sipariş Gecikmesi

80

12 Eylül sabahı Gratis’in internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere bir sipariş verdim. Siparişimde Note 3in1 Ser...

Kasiyer Ve Güzellik Danışmanının Saygısız Tutumu

101

Bugün saat 13.00 civarında Ankara Karanfil şubesindeki Gratis mağazanıza gittim. Kasadaki esmer, gözlüklü kasiyerin tavr...

Gratis Uygulamasından Gelen Kırık Pudra Ürünü İçin İade Talebi

65

Gratis mobil uygulaması üzerinden satın aldığım wet n wild megaglo Blossom Glow aydınlatıcı pudra, kargo paketini açtığı...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör