Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Mağazaya Ulaşmadı

26
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler💝”

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde Giresun için verdiğim ve pr36359218 numaralı siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum “Siparişiniz Kargoya Verildi” olarak görünüyor ancak ürünlerim grs i̇nönü Caddesi Çıtlakkale Mahallesi i̇nönü Caddesi No:163 Merkez, Giresun mağazasına teslim edilmedi.

283,50 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da teslimatla ilgili güncel bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile de henüz görüşme sağlayamadım.

Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede belirtilen mağazaya teslim edilmesini istiyorum.

15 Eylül 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Özlem
19 Eylül 11:20

Teşekkürler💝

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Giresun Mağazasında Sipariş Tesliminde 8 Günlük Gecikme

65

4 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 412,50 TL tutarında, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi ...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Ağustos 2025 23:3492

22 Ağustos'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23842585 numaralı, 265,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi...

Çözüldü

Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Uzun Gecikme

113

"Hemen geri dönüş sağladığınız ve mağduriyetimi gidermeye çalıştığınız için teşekkür ediyorum"

Siparişim 9 Gün Yolda Kalıyor, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

78

18.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bana en yakın mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Uygula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri