to read complaints and reviews, or file yours.Giresun İnönü Şubesine Teslim Edilmeyen 2.500 TL Değerindeki Sipariş İçin Açık Bilgilendirme Ve İade
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr36101791, yaklaşık 2.500 TL tutarında çeşitli kozmetik ürünleri satın aldım ve teslimat noktası olarak Giresun Merkez’de bulunan İnönü şubesini seçtim.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinde siparişim hâlâ görünmekte, ürünlerimi ne zaman teslim alabileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin bir an önce Giresun İnönü şubesine ulaştırılmasını ve gecikmenin gerekçesi ile süreç hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
