Konya Yeniyol Şubesinde Sipariş Hazırlanması Uzadı Ve Bilgilendirme Yok

14.09.2026 tarihinde, pr36638575 numaralı ve 3.162,00 TL tutarındaki siparişimi Konya Yeniyol şubesinden teslim alacak şekilde Gratis uygulaması üzerinden verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlama sürecine bile geçmedi.

Mağazadan teslim alacağım bu siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmaması hem zaman kaybına hem de mağazaya ne zaman gitmem gerektiğini bilemememe neden oluyor. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak Konya Yeniyol şubesine teslim edilmesini ve mağazadan hızlıca teslim alabilmem için sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.