Ödeme Anında Gratis Kart İndiriminin Uygulanmaması
Gratis’in web sitesinden bugün saat 12.00 civarında Bee Beauty Kolajen Yaşlanma Karşıtı Yüz Serumu 30 ml ürününü satın almak istedim. Ürün sayfasında 165 TL olan liste fiyatının, Gratis Kart ile 82,5 TL’ye düşeceği açıkça yazdığı için sepetime ekleyip ödeme adımına geçtim. Ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde bu yüzde 50’lik indirim yansımadı ve ürün 165 TL olarak görünmeye devam etti.
Ürün sayfasında indirimli fiyat gösterilirken ödeme ekranında bu indirimin geçerli olmaması, tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün sayfasında belirtilen yüzde 50 Gratis Kart indiriminin tarafıma uygulanmasını ve bu fiyatlandırma tutarsızlığının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


















