Gratis

01 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37193117 numaralı ve 1.058,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş...im üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı, sadece 3 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda yaln...

26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Paco Rabanne One Million EDP 100 ml parfüm siparişi verdim. 5.9...99,50 TL tutarındaki bu siparişim için tarafıma pr37023846 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve kar...

Yaklaşık bir ay önce Taşdelen’deki Gratis mağazasından Much More Than Body Warming Serum Slimming isimli ürünü satın ald...ım. Ürünü bugün, talimatına uygun olacak şekilde vücuduma uyguladım ancak sürer sürmez dayanılmayacak derecede yanma başladı, sürdüğüm bölgeler mor kırmızı hâle geldi ve cildimde b...

Gaziantep Şahinbey Üniversite Caddesi’indeki Gratis mağazasına yaklaşık 3 h...aftadır gittiğim her seferde B**** isimli çalışanın itici ve rahatsız edici...

27 Eylül’de Gratis üzerinden verdiğim sipariş, 3 Ekim’de kargo firması tarafından “müşteri teslim almak istemedi” gerekç...esiyle benim hiçbir bilgim olmadan geri gönderilmiş. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken fabrikada 24 saat güvenlik görevlisi ve kargo teslim elemanı bulunuyor, buna rağmen ne bi...

3 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr37261372 numaralı siparişimi verdim. Bugün 8 Ekim olmasına rağmen si...parişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürünlerin 2 gündür kargoda olduğu görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Kozmetik ürünlerimden ol...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 27 Eylül tarihinde İzmir Menemen Yıldırım Mahallesi 35 Sokak No: 62/1 Avod Gıda adr...esindeki iş yerime 5 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram pr37112840, kargo takip numaram 3000034331863’tür. Adreste 24 saat güvenlik görevlisi bulunan ve kargo teslim alma...

4 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr35067667 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte aldığım makyaj ...ürünlerini, yasal süreler içinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma ücretin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2.0...

Gratis uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde pr37152474 numaralı bir si...pariş verdim. Bu siparişimde toplam 5 ürün olması gerekirken kargoyu 07.10....

27 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37127547 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra elim...e ulaştı. Siparişin hazırlanması ve kargoya verilmesi zaten oldukça uzun sürdü, ancak asıl sorun ürünü teslim aldıktan sonra ortaya çıktı. Kargo kutusunu pazartesi günü teslim ald...

06.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gratis mağazasından erkek parfüm...ü almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağaza çalışanına özellikle erkek parfüm...

27 Eylül tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan gel al” siparişi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturdu....

Gratis kartım olmasına rağmen yaklaşık son bir aydır online uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde Gr...atis kart indirim fiyatlarından yararlanamıyorum ve ürünleri sürekli normal fiyattan almak zorunda kalıyorum. Örneğin Note markalı 3 in 1 Glowing Skin Tinted Moisturizer SPF 50 ürü...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 08.06.2023 tarihinde p1220248860 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçerisinde lykd m...askara ve Aprilla saç sakal kesme makinesi bulunan, toplam 184 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi alındı ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçm...

Head&Shoulders markasının “Derinlemesine Temiz Yağlanma Kontrolü Limon ile” 300 ml şampuanını geçen hafta Gratis’ten sat...ın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ilk kez kullandım ve kullanımın hemen ardından saç derimde yoğun kaşıntı, kuruluk, kızarıklık ve kepeklenme başladı. Ürünü sadece bir kez kul...

26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37021897 numaralı siparişi verdim ve Gordion Ankara şubesine “g...el al” seçeneğiyle teslim edilmesini tercih ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ şubeye ulaşmadı ve teslim alamıyorum. Şubeye gittiğimde çalışanlar siparişimle ...

Kadıköy Çarşı’daki iki Gratis mağazanızda da defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten yıldım. Asansörlü ...göz kalemi istiyorum, çalışanlar çekmeceden ya da bir yerden ürün bulup getiriyor, ben de güvenip satın alıyorum. Koruma bandını çıkarınca ise ürünün normal göz kalemi olduğunu gör...

07.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Rize Merkez Gratis şubesinde kasada sırada beklerken siyah saçlı, topuz şeklin...de saçı olan bir çalışanınızın müşteriye karşı son derece saygısız ve küçük düşürücü tavrına tanık oldum. Kasada işlem yapılan müşteriye, tutarın 800 küsur lira olduğu, numarası k...

Yıllardır Gratis’in online ve mağaza alışverişlerini aktif olarak kullanan, her kategoriden defalarca ve yüksek tutarlar...da alışveriş yapmış bir müşteriyim. Eski hesabımı telefon numaram üzerinden kullanıyordum, daha sonra numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve hesabımı kaybetmemek için müşteri hizme...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde pr37094297 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi toplam 556 TL olarak kredi kartıyla tamamladım. Sipariş...

Gratis’in online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim ve bugün saat 16....00 civarında Ankara Yenimahalle Bandırma Caddesi’ndeki yeni açılan Gratis ...