to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Al Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Eylül tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan gel al” siparişi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturdu.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 08.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
