Gratis

28 Ağustos tarihinde Gratis internet mağazasından toplam 6 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim Ankara Yenimah...alle adresime yönlendirildi ve pr35819367 numarası ile oluşturuldu. Aradan bir buçuk aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir gerekçe ile...

11.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim. Pr3768...9258 numaralı siparişim o günden beri hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görü...

10 Ekim’de Gratis üzerinden verdiğim pr37548000 numaralı siparişimde Beaulis kaş maskarası ve Bee Beauty deodorant olmak... üzere iki parça ürün aldım. Siparişim Kayseri Kayseri Forum AVM mağazasına teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala mağazaya teslim edilme...

Pazar günü akşam Gratis’in online sistemi üzerinden Ankamall mağazasına teslim seçeneğiyle pr37696680 numaralı siparişi ...oluşturdum. Siparişimde Eklips Doğum Günü Happy Birthday Tacı Lila ve Nascita Figürlü El Aynası Mor ürünleri bulunuyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “...

13.10.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr37729287 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 3 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlama sürecine dahi geçilmedi. Online siparişlerde makul bir hazırlık ve kargo süresi beklerken, sipariş...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Gratis’te, büyük indirim döneminde yaşadığım personel hatası ve ardından gelen esne...k olmayan yaklaşım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aydın Efeler Bulvar şubesinden, büyük indirim döneminde stoklu alışveriş yapmak amacıyla Beaulis markasının ten ürünle...

Geçtiğimiz hafta sonu Bursa İnegöl AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Makyaj malzemelerimden birkaç tanes...i eksik olduğu için reyonda bulunan ve yaka kartında E**** yazan hanımefendiden yardım istedim. Kendisi bana bir ürün önerdi ancak verdiği ürün cilt tonumla hiç uyuşmadı. Sonrasın...

27.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 697,50 TL tutarında online alışveriş yaptım. Daha sonra bu sipar...işi iptal ettim ve ücret iadesinin 2 ile 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Denizbank kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte ...

9 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle Ankara Demetevler mağazasına bir sipariş ver...dim. Bugün 15 Ekim 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Konu hakkında bilgi almak için iletişime g...

Gratis’ten 9 Ekim tarihinde verdiğim siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ elime ul...aşmadı. Sistem üzerinde “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Siparişimi Osmaniye Merkez Gratis şubesine teslim edilme...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde pr37721025 numaralı ...siparişi verdim ve 1.723 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ancak aradan gün...

15 Ekim 2026 günü saat 15.40 civarında Ankara Aşağıeğlence Etlik Giresun Caddesi’ndeki Gratis mağazasından mağaza teslim... olacak şekilde verdiğim kargomu almak için gittim. Paketi kapıda açıp kontrol etmek istediğimde Aseton dökülmüş. Paketin içi, ürünler ve ellerim komple aseton oldu, her yere bula...

Gratis uygulaması üzerinden 23 parçalık ürün siparişi verdim ancak paketim elime geçtiğinde 22 parça ürün teslim edildi.... Eksik olan ürün Mixup Sülfür Peeling idi ve bu ürün için 99,50 TL ödedim. Sipariş numaram pr37449558, sipariş tarihimiz ise 09.10.2026’dır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...

Gratis internet sitesi üzerinden 9 Ekim tarihinde verdiğim ve mağazaya tesl...im seçeneğini işaretlediğim siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipari...

11.10.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Gemlik Gratis şubesinde kızımla alışveriş yaparken, kasa tarafında oje reyonun...un olduğu bölümde başka bir müşteri oje kırdı ve kızımın pantolonuna oje dökülerek pantolon tamamen kullanılamaz hale geldi. Pantolon Bershka marka ve yeni sayılabilecek durumda ol...

Gratis’in internet sitesinden Sebamed güneş kremi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta var olarak g...örünüyordu. Daha sonra tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi gönderildi. Ben ücret iadesi değil, stokta göründüğü için satın aldığım Sebamed güneş...

Gratis’in web sitesi üzerinden salı günü indirimden yararlanarak pr numaralı bir sipariş verdim. Ürünlerimi indirimli fi...yattan almıştım, fakat günler geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” aşamasında takılı kaldı, hazırlanıp gönderilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Tar...

Gratis’ten pr37525691 numaralı siparişimde yer alan “Nivea Kadın Sprey Deodorant Black & White Invisible Clear 150 ml + ...Roll-On 25 ml” setinde roll-on ürünüm kargoya eklenmeden gönderildi. Paket elime dün ulaştı ancak içinden yalnızca sprey deodorant çıktı, roll-on yoktu. Durumu ilettiğimde tarafım...

Gratis mobil uygulaması üzerinden büyük indirim döneminde pr37520575 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ...Glow Lift markalı “Yeşim Taşı Gua Sha” ürünü, 15/10/2026 tarihinde saat 12:38’de kargodan teslim aldığımda kırık ve hasarlı durumdaydı. Ürünün kırık haline ait fotoğraflar elimde m...