Yanlış Ürün Satışı Ve İade Reddi Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği
06.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gratis mağazasından erkek parfümü almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağaza çal...ışanına özellikle erkek parfümü istediğimi belirtmeme rağmen bana kadın parfümü olan Calvin Klein Beauty satıldı. Bunu daha sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez aynı mağazaya
