to read complaints and reviews, or file yours.Kutu Olmadan Gönderilen Ve Sızdıran Ürün İçin İade Talebi
04.10.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Bee Beauty orman meyveli saç sirkesi siparişi verdim. 07.10.2026 tarihinde teslim edilen ürün, herhangi bir kutu kullanılmadan yalnızca streç filme sarılı şekilde gönderilmişti ve şişenin içindeki ürünün bir kısmının akmış olduğunu gördüm.
Ürünün bu şekilde özensiz paketlenmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürün kaybına neden olmuştur. Bu nedenle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
