Gratis

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim günlerdir hiçbir işlem yapılmadan “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla kargo, tedarik, iptal gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sadece sipariş alındı ibaresi kalmıştır. Pr27736215 numaralı sipa...

Yıllardır düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı vererek normal Gratis kartımı kullandığımı özellikle belirtiyorum. Buna rağmen kartıma hiçbir şekilde puan birikmediğini fark ettim. Bu kadar uzun süre boyunca y...

29.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27702341 numaralı siparişi verdim. Siparişimde banyo kesesi, Gillette Venüs jilet, bebek yağı ve Vaseline vücut losyonu bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme y...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde bir allık siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PR27422961’dir. Ödemesini yaptığım ürünü...

Geçen gün Gratis'ten birkaç ürün sipariş ettim. Kargoya verilmeyi geçtim, daha hazırlanmaya bile başlanmamış. Gratis her zamanki gibi kargo gecikmesi sorununu çözmüyor. Müşteriler yine mağdur. Pr27798481 numaralı siparişim artık hazırlanabilir mi? Şehir dışına çıkacağım, kargonun gelmesini bekliyoru...

28 Aralık’ta Diyarbakır Hani ilçesine teslim edilmek üzere Gratis üzerinden verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, günlerdir herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildiğine dair bir bilgi yok. Siparişim benim için çok acil olduğu halde hâlâ...

14.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 684,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait Cargox kargo takip numarası 3000015499032’dir. 24.12.2025 tarihinde kargomun kendi şehrimdeki şubeye ulaştığını, ancak aynı gün “paket hasarlı” denilerek gönderinin şube tarafından geri gönderi...

Gratis uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde pr27687943 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ...

28’inde ve 29’unda Gratis’ten Karabük merkez şubesine teslim almak üzere sipariş oluşturdum. 28’indeki siparişim için pr27646800 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamış durumda. Biz öğrenciyiz, sınavlarımız bitince 5’inde evimize döneceğiz, bu ...

28.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr27684199 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin hiçbir şekild...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27665486 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine geçmedi ve herhangi bir hareket yok. 163,50 TL tutarındaki bu siparişimin gereksiz yere bekletilmesini i...

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27674617 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç parça ürün bulunmasına rağmen, 4 gün olmasına karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş ol...

Gratis’ten 28 Aralık tarihinde pr27685124 numaralı siparişimi verdim. Sipariş takip ekranında kargom 5 gündür “alımdı” şeklinde görünüyor, ancak hazırlanmaya bile geçmedi. Ürünlerim Muğla Marmaris’e teslim edilecek. Bu siparişin içinde hediye olarak aldığım iki adet kapatıcı bulunuyor ve bu nedenle...

Gratis’ten pr27813129 numaralı siparişimi dün verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu siparişim özel bir gün için acil olarak gerekiyordu, bu hafta içinde elime ulaşması lazım. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir...

29.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr27688792 numaralı online siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Keçiören adresime gelecek bu siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikme beni mağdur ediyor. Uzun süredir Gratis’ten online alışve...

Gratisten 4 gündür siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Verilmesini istiyorum. PR27695878 sipariş no bu, lütfen acil şekilde kargoya verilsin. Bayağı gecikme oldu. Stick on spots mixy akne bandı sipariş etmiştim, teşekkürler. 75 TL ödeme yapmıştım... Teşekkürler

İstanbul Küçükçekmece’den, Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27681758 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimden faydalanarak iki parça ürün satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo alındı” olarak görünüyor ve “hazırlandı” aşamasına bile ge...