to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İade Yapılmayan Müşteri Hizmetleri: Mixup Sülfür Peeling
Gratis uygulaması üzerinden 23 parçalık ürün siparişi verdim ancak paketim elime geçtiğinde 22 parça ürün teslim edildi. Eksik olan ürün Mixup Sülfür Peeling idi ve bu ürün için 99,50 TL ödedim. Sipariş numaram pr37449558, sipariş tarihimiz ise 09.10.2026’dır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik ürün gönderildiğini bildirdim. Gerek telefonla gerek e-posta üzerinden yaptığım görüşmelerde konuyu defalarca aktarmama rağmen tarafıma ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. E-posta ile dönüş yapılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti.
Eksik gönderilen Mixup Sülfür Peeling ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da 99,50 TL’lik ürün bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 16.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
