Gratis Online Siparişim Ankara Demetevler Mağazaya Teslim Seçeneğinde Uzun Gecikme
9 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle Ankara Demetevler mağazasına bir sipariş verdim. Bugün 15 Ekim 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor.
Konu hakkında bilgi almak için iletişime geçtiğimde indirim dolayısıyla yoğunluk olduğu söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmiyor ve herhangi bir ek bilgilendirme yapılmıyor. Mağazaya teslim seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen bu kadar uzun süren belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin en kısa sürede Ankara Demetevler mağazasına ulaştırılmasını ve teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













