to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Talebi
13.10.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr37729287 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlama sürecine dahi geçilmedi.
Online siparişlerde makul bir hazırlık ve kargo süresi beklerken, siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
