to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum AVM Mağazasına Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Ekim’de Gratis üzerinden verdiğim pr37548000 numaralı siparişimde Beaulis kaş maskarası ve Bee Beauty deodorant olmak üzere iki parça ürün aldım. Siparişim Kayseri Kayseri Forum AVM mağazasına teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala mağazaya teslim edilmedi.
Sipariş takip ekranında sipariş ve paket numaram görünmesine rağmen ürünlerim mağazaya ulaşmadı ve bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya teslim seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen haklı olarak mağazaya gidip boşuna beklemek istemiyorum.
Siparişimin en kısa sürede Kayseri Kayseri Forum AVM şubesine teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini, aksi halde siparişin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
