Gratis Online Alışveriş

Gratis’in online alışveriş hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım geç teslimat probleminden şikayetçiyim. İnternet üzerinden şimdiye kadar 3–4 kez sipariş verdim ve her seferinde kargolarımın oldukça geç gelmesi mağduriyet yaratıyor. Son olarak 14 Mart 2026 tarihinde verdiğim makyaj malzemesi siparişim...

Gratis'ten uzun süredir, hatta yıllardır düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Elektronik, makyaj ve cilt bakım kategorilerinden pek çok kez sipariş vermeme rağmen, bugüne kadar hiçbir siparişimde tester ya da deneme boy ürün gönderilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tester gön...

Gratis’e ait hediye kartımı yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde kullanamıyorum. Kart numaralarımı eksiksiz girmeme rağmen sistem her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Hediye kartımın içind...

11 Mart’ta Gratis üzerinden pr29653399 numaralı bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Onikişubat şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadığı için teslim alamıyorum. Siparişimin bir an önce Kahra...

08.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden üç parça ürün için pr29617089 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 212 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için...

Gratis online alışveriş sisteminde hediye kartımı kullanırken sorun yaşıyorum. Kartımın içinde 1000 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde, kart numarasını her girdiğimde “sorun oluştu, bekleyin” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hediye kartımda y...

12 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden Versace Crystal Noir Parfüm satın aldım, ürün 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutu açılış videosu çektim ve daha ilk anda parfümün jelatinin zaten açık olduğunu gördüm; videoda da bu durum net şekilde görünüyor. ...

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından sipariş veriyorum ancak teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Verdiğim siparişler genellikle 10–15 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşıyor. Özellikle bayram öncesinde verdiğim siparişte, bayramdan önce teslim edilmesini beklememe ve b...

13.02.2026 tarihinde Gratis’ten saç boyası da içeren bir sipariş verdim, siparişim yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda saç boyasının hiç gönderilmediğini, onun yerine kutuya bir adet tükenmez kalem konulduğunu gördüm. Sipariş numaram PR28934769’dur. Bu durum üzerine 4–5 defa ...

14.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gratis’in online mağazasından, mağazadan al seçeneğiyle pr29707733 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Aynı gün saat 15.00’ten sonra ek bir indirim kampanyası başladı ve ben de mevcut siparişimi iptal e...

Kayseri’de Gratis mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim online siparişimde yer alan ojeyi bugün teslim aldım. Ancak ojeyi açtığımda fırçasının olmadığını, fırçasının şişenin içine düşmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanamıyorum. Sipariş numaram PR29577058’ti...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Perşembe günü bir sipariş verdim ancak bugün oldu hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram pr29667467. Özellikle acil ihtiyaç duyduğum kapatıcı için fırça seti ve eyeliner da bu siparişin içindeydi. Evde kapatıcım bitti, en yakın Gratis mağazası da tadilatta old...

Gratis’ten 13 Mart Cuma günü yeni bir sipariş verdim. Daha önceki bir siparişimde ürünlerim çok geç teslim edildiği için aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Bu nedenle mevcut siparişimin en geç 20 Mart Cuma gününe kadar elime ulaşmasını özellikle rica ediyorum. Bayramdan önce ürünlerimi kullanm...

Manisa Meydan AVM Gratis mağazasından online siparişle iki çift Eklips marka 5’li çorap aldım. Ürünü satın alırken özellikle içeriğine dikkat ettim, çünkü online satış sayfasında çorapların %80 pamuklu olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişimi teslim aldığımda, çorapların kendi ambalajının üzeri...

06/03/2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimde 1 adet Kalyon tırnak güçlendirici cila, 1 adet Nascita tırnak Eti pensi, 1 adet Flormar Gel Look parlak jel görünüm veren tırnak cilası, 1 adet Pastel 4...