Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ton Seçimi Nedeniyle Ürün Değişikliği Talebi

30

Gratis online mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişimde Beaulis Light It likit aydınlatıcı ürününde yanlışlıkla 905 Sunshimmer tonunu seçmişim, aslında almak istediğim ton 913 Moon Shine idi.

Siparişimde hata fark ettiğimde, ürün henüz kargoya verilmemişken bu ton farkının düzeltilmesini ve Beaulis Light It likit aydınlatıcı 905 Sunshimmer yerine 913 Moon Shine tonunun hazırlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram PR35533124’tür.

Sipariş henüz kargo sürecine girmemişken bu küçük değişikliğin sistem üzerinden yapılmasını ve doğru ürünün gönderilmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 15:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Farın Kırık Olduğu Palet İçin Değişim Talebi

25

04.08.2026 tarihinde Gratis online mağazadan Beaulis markasına ait bir far paleti sipariş ettim, ürün 11.08.2026 tarihin...

Üç Farın Kırık Olduğu Palet İçin Değişim Talebi
Üç Farın Kırık Olduğu Palet İçin Değişim Talebi

Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Yok Ve Sipariş İade Edildi

24

18 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33205473 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken Beaulis Sta...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Teslim Tarihi Belirsiz

12

Gratis’in online sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde Van Edremit teslimat adresi için Beaulis Eyes On It 6’lı far pale...

İki Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

270

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24223062 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 346 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri