to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35344710 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin tutarı yaklaş...ık 1.300–1.400 TL olup, çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, siparişimin haz
Gratis uygulaması üzerinden pr35358151 numaralı bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerin en geç perşembe günü, yan...i 20’sinde elimde olması gerekiyor. Ancak uygulamada sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim benim için acil olduğu için, ürün
"Teşekkürler"
12 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr35258519 numaralı siparişi...mle ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı ve ROM&nd Glasting W
"Teşekkür ederim"
Gratis’in online mağazasından bu sabah pr35376150 numaralı, yaklaşık 7 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerin...den zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, siparişimin k
Gratis uygulamasındaki kartımı bugün online alışveriş sırasında kullanamadım. Ödeme ekranında indirimli fiyatlar görünme...si gerekirken hiçbir indirim yansımadı ve kartım sistemde aktif olmasına rağmen sanki hiç tanımlı değilmiş gibi işlem yaptı. İncelenmesini ve çözüm istiyorum
12 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35289648 numaralı siparişi verdim. Ödediğim tutar az bir para değil ve... aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme hareketi yok. Daha önce de Gratis’te benzer bir sor
12.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri, c...ilt, saç, el ve tırnak bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr3530
Gratis online uygulamasından yaptığım alışverişlerde satın aldığım ürünlere yorum yapmak istiyorum ancak sistem izin ver...miyor. Ürün sayfasında yorum kısmına girdiğimde, ekranda “Ürünü satın aldıktan sonra değerlendirme yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sanki ürünü hiç almamışım gibi davr
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos tarihinde altı adet ürün içeren, Loreal kapatıcı ve lüks far paletlerinin d...e bulunduğu pr35312568 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu duru
Gratis online mağazasından 8 Ağustos’ta Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı için sipariş verdim, ürün 10 Ağustos’ta taraf...ıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürün açıklamasında model pl5351 olarak belirtilmiş ve ürün içeriği bu modele ait olacak şekilde 3 başlıklı olarak gösterilmişti. Ancak elime ul
Gratis üzerinden 12 Ağustos tarihinde Flormar kapatıcı ve Celenes güneş koruyucu siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Üstelik sistemde herhangi bir tahmini kargoya teslim tarihi veya teslimat aralığı da yer
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos tarihinde pr35302322 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “alındı” ...olarak görünüyor fakat 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen “hazırlandı” durumuna geçmedi. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini veya gecikme yaş
3 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr34969712, kargo takip n...umaram ise cargox üzerinden 3000032264088 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim “Kargoya Verildi” ve ardından çeşitli aşamalarda görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler g
Gratis’ten verdiğim her siparişimde ciddi gecikme yaşıyorum. Neredeyse ne zaman bir ürün sipariş etsem, siparişlerim 2 h...aftadan önce elime ulaşmıyor. Son olarak pr35180831 numaralı siparişi verdim ve siparişim 4 gündür sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu duru
8 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi Balıkesir Edremit’teki Gratis mağazasından... teslim aldım. 9000081276678 numaralı bu alışverişte, sitede yer alan “Gel Al’da sürpriz” ifadesi nedeniyle, herkese sürpriz hediye verildiğini düşünerek 17 parça ürün aldım. Anca
20.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27359523 numaralı, 107,25 TL tutarlı siparişimi verdim. Bu siparişim, her...hangi bir talebim olmamasına rağmen tarafınızca yanlışlıkla iptal edilmiş ve bedeli iade edilmiştir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetleriniz, tarafıma 200 TL de
Gratis Online’dan 08.08.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde iki adet ürün için sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları ...pr35118907 ve pr35178261’dir. Ürünler günlerdir sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım
Gratis’in mağaza içi online kanalı üzerinden Mersin’de pr35328059 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan yaklaşık 1 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim
Gratis mobil uygulamasından 9 Ağustos 2026 tarihinde kemik bileklik siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta var ol...arak görünüyordu ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak siparişim günlerce hazırlanma aşamasında kaldıktan sonra, 12 Ağustos’ta ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Sipar
13.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim siparişi Çankırı Merkez Yunus AVM şubesinden akşam saat 20.30–21.0...0 civarında teslim aldım. Siparişimde Dalin bebek kolonyası fıs fıs çeşitlerinden toplam 5 adet bulunuyordu. Ürünleri açtığımda tamamının akmış olduğunu gördüm. Çocuklarım merak ed
Gratis’in online sitesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugün, 12 Ağustos Çarşamba günü pr35318229 numaralı si...parişimi verdim. Uzun süredir defalarca alışveriş yapmama rağmen, siparişlerimin hiçbirinde tek bir kere bile tester ürün gönderilmedi. Sosyal medyada influencer’Lara bolca tester
8 Ağustos Cumartesi günü Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve İstanbul Beylikdüzü 5m Migros mağazasında...n teslim edilmesini seçtiğim siparişlerim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana sistemde hâlâ “Siparişiniz Yolda” olarak görünmektedir. Sipariş numaralarım pr35137529, pr35137344,
Gratis’in web sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan C...hi marka şampuan paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Durumu aktarmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma siparişin eksiksiz paketlendiği bilgisi verildi ve e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
