Gratis Online Siparişlerimde Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

12 Mayıs 13:3722

8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31530918 ve pr31502086 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili ne bir kargolama bilgisi ne de tahmini teslimat süresi paylaşılmadı.

Siparişlerimin halen hazırlık veya bekleme aşamasında görünmesi ve kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor. Herhangi bir gecikme ya da stok sorunu varsa da bunun tarafıma açıkça bildirilmesini beklerdim.

Gratis Online’dan beklediğim, pr31530918 ve pr31502086 numaralı siparişlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesi ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasıdır.

Gratis

13 Mayıs 09:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Gratis Online Siparişim İçin Acil Açıklama Talebi

Fatma

Gratis

11 Mayıs 01:2969

8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Aynı gün verdiğim siparişlerden biri kargoya verilirk...en, diğer siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Kargoya verilmeyen siparişimin numarası pr31237800 olup, bu sipariş için y...

Çözüldü

Gratis Online Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Elanur

Gratis

10 Aralık 2025 19:29526

Gratis Online üzerinden pr26931785 numaralı siparişimi verdim ancak üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin dur...

Gratis Online Siparişimde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

İrmak

Gratis

22 Kasım 2025 13:3578

14 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26314937 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişim için herhangi bir tahmini teslimat tarihi de görüntüleyemiyorum. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım ancak sipariş süreci...

Hazırlanma Aşamasına Girmeyen Siparişlerim İçin Acil Şikayet

Aliye

Gratis

5 Ocak 17:14218

29 ve 31 Aralık tarihlerinde Gratis online üzerinden iki ayrı sipariş verdim. 31 Aralık’ta verdiğim pr27785537 ve 29 Ara...lık’ta verdiğim pr27709298 numaralı siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Gratis’in online sipar...

Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Bilgisi Yok

Elçin

Gratis

11 Mayıs 18:30162

"İlgilendikleri ve sorunu hızlıca gerekli birimlere ilettikleri için gerçekten harika ve sağlıklı bir müşteri-şirket iletişimiydi. Başlarda ilk siparişim olduğu için endişelensemde hemen sorun çözüldü ve sonuç almayı bekliyorum şimdi. İyi çalışmalar dilerim."