Gratis Pendik Mağazasında Sipariş Durumu Hâlâ Alındı, Teslim Edilmedi

Duygu · 2026-05-12T11:56:57+03:00

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr31326438 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi İstanbul Pendik Viaport mağazasından teslim almayı seçmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak Pendik Viaport mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin incelenmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Duygu

Gratis

12 Mayıs 11:56176

Gratis

12 Mayıs 16:27 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Duygu

18 Mayıs 09:31

Gönderim 10 gündür tarafıma ulaşmadı. 3 gündür transfer sürecinde şimdi de. Acil olarak tarafımı teslim edilmesini istiyorum

Benzer Şikayetler

Siparişim Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Mağazaya Ulaşmıyor

Zeynep

Gratis

25 Ocak 18:09429

18.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28183356 numaralı siparişi, mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 5–6 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimde herhangi bir iptal ya da so...

Mağaza Tesliminde Tekrarlanan Gecikmeler Ve Siparişin Hazırlanıyor Durumu

Sema

Gratis

25 Mart 15:30346

21.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Buna rağmen ...siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR29923843’tür. Daha önce de siparişlerimde mağazadan teslimde uzun gecikmeler yaşadım ...

Mağazadan Teslim Al Siparişlerim Alındı Durumunda Bekliyor

Dilan

Gratis

6 Ocak 17:30236

2 Ocak 2026 tarihli pr27826135, 3 Ocak 2026 tarihli pr27835696 ve 4 Ocak 2026 tarihli pr27845745 numaralı olmak üzere, G...ratis online üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak üç adet sipariş oluşturdum. Ancak bu siparişlerimin hepsi hâlâ “alındı” durumunda görünüyor, ne kargoya verildi n...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Hakkında Şikayet

Dilara

Gratis

30 Eylül 2025 18:2069

29.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24826785 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçm...esine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Siparişimin bir an ...

Sultangazi Şubesine Sipariş Teslimatı Gecikmesi

Buket

Gratis

18 Ocak 13:16321

11 Ocak 2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr27970665 numaralı siparişi verdim ve teslimat şeklini İstanbul Sultanga...zi Caddesi şubesinden gel-al olarak seçtim. Bugün 18 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır ürünlerimi ...