Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi Güncelleme Bekliyorum

18 Mayıs 20:2862

8 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden pr31583865 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı.

Benden sonra sipariş veren arkadaşımın ürünleri çoktan teslim edildi, ancak benim siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 11:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmiyor

17 Mayıs 12:18145

8 Mayıs tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş nu...

1

Gratis Siparişimin Durumu Belirsiz, Acil Bilgi Ve İptal Talebi

12 Mayıs 19:27198

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31664761 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

17 Aralık 2025 17:01116

Gratis’in internet sitesinden 14 Aralık tarihinde pr27237870 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sis...

1 Destek

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Aralık 2025 09:14457

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 894 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri