Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Mayıs 18:4723

13 Mayıs tarihinde Gratis'ten online sipariş verdim tarih 18 Mayıs ve hala siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Mail attığımda sorunu çözeceklerini söyleyip özür dilediler ama bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı denedim fakat bağlanamadım.

Gratis

20 Mayıs 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis Online Sipariş Gecikmesi

Yakup

Gratis

1 Ağustos 2024 10:00180

Gratis'ten online olarak sipariş verdim. 27 Temmuz'da bugün 1 Ağustos sipar...işim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. 4-5 gündür ne siparişi hazırlanıyo...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor

Merve

Gratis

18 Mayıs 2025 15:11226

9 Mayıs'ta Gratis'ten online olarak sipariş verdim. Bugün ayın 18'i ve hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Kargo...ya verilmesini bırakın, siparişim henüz hazırlanmadı. Diğer yaptığım alışverişlerde bu kadar gecikme olmadı bu sorunun çözülmesini istiyorum

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti

Nisanur

Gratis

17 Mayıs 2025 15:15762

Gratis'ten sipariş verdim. Siparişim hala 'siparişiniz alındı' olarak görün...üyor ve 'sipariş hazırlanıyor' aşamasına geçmedi. 15 Mayıs'ta sipariş ettim...

1 Yorum

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Medine

Gratis

20 Mayıs 2025 01:21114

18 Mayıs'ta Gratis online mağazasından sipariş verdim ancak siparişim henüz hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya... da verilmedi. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Şikayetimin ciddiye alınmasını rica ediyorum çünkü kargomun bu hafta içinde elime ulaşması gerekiyor. Daha özenli ve hızl...

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Gratis Online Sipariş Mağduriyeti

Cansu

Gratis

11 Ocak 2024 18:45165

29 Aralık 2023 tarihinde Gratis'ten verdiğim sipariş hala hazırlanıyor. Durumda 13 gündür bir hareketlilik gözlenmiyor. ...Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir değişiklik olmadı ve sorunum çözülmedi. Hazırlanıyor olarak görünüyor ancak kargoya dahi verilmedi. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?