to read complaints and reviews, or file yours.Grande 02 Rujunun Stok Sorunu Ve Bilgi Talebi
Uzun zamandır kullandığım ve memnun olduğum Vivienne Sabo Premier'e Grande 02 rujunu yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde bulamıyorum. Konya Ereğli’deki Gratis mağazasında stok yok, ayrıca Gratis’in online sitesinde de ürün satışta görünmüyor.
Hem yaşadığım şehirdeki mağazada hem de online kanalda bu ürüne ulaşamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Özellikle sürekli kullandığım ve tonu bana uyan bir ürün olduğu için muadil bulmakta da zorlanıyorum.
Vivienne Sabo Premier'e Grande 02 rujun en kısa sürede tekrar stoklara getirilmesini ve mümkünse stoklara ne zaman gireceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Konya Ereğli’de bulunan iki farklı Gratis şubesinde de uzun zamandır Vivienne Sabo markasının özellikle Première Grande serisi ve yeni çıkan dudak ürünlerini bulamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu ürünler raflarda yer almıyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum ürünlere erişemiyorum.
Mağaza çalışanlarına ürünlerin gelip gelmeyeceğini sorduğumda yalnızca “yok” şeklinde yanıt aldım, ne zaman geleceği veya tekrar satışa sunulup sunulmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Vivienne Sabo’nun Première Grande serisi ve yeni dudak ürünlerinin sadece mağazalarda değil, Gratis’in online sitesinde de satışa sunulmasını istiyorum. Böylece sadece benim değil, bu markayı tercih eden herkesin kolayca ulaşabilmesini ve ürünlerin düzenli olarak stokta tutulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
