to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Bir Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Teslim Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten banka kartımla makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr31690744. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Ürünü ihtiyacım olduğu için özellikle online olarak sipariş ettim ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden çok acil şekilde kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20 Mayıs 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
