Gratis Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Gönderilmedi

Elif · 2026-05-18T16:53:49+03:00

Gratis’ten pr31613864 numaralı bir sipariş verdim ancak siparişim yaklaşık 10–11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimin hazırlanıp kargoya teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Elif

Gratis

18 Mayıs 16:5320

Gratis

20 Mayıs 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis’te Kargo Gecikmesi Çözülmüyor

Eda

Gratis

2 Şubat 00:03138

Gratis’ten vermiş olduğum siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli olarak çok gecikiyor. Her siparişimde neredey...se aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş verdikten sonra ürünlerimin kargoya teslim edilmesi için ortalama 5–6 gün beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak PR28591005 numaralı sipar...

Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslim Tarihi Geçiyor

Dilasude

Gratis

10 Ocak 14:2116

Gratis’ten pr27949855 numaralı siparişimi verdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alı...ndı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tahmini teslim tarihi 10 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehlika

Gratis

21 Kasım 2025 15:27167

14 Kasım’da Gratis üzerinden pr26336087 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya... verilmedi, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünl...

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Lütfiye

Gratis

11 Aralık 2025 20:21184

Gratis’ten pr26826855 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim üç gündür kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmiyo...r. Sipariş detaylarında hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişteki ürünler bana acil olarak gerekiyor, teslimatın...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Ayşe

Gratis

18 Ağustos 2025 20:3952

15 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1100 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23431481).... Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve başka bir çözüm ...