Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Haftalarca Hazırlanamaması Ve Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Mayıs 03:02
102

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31411532 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. 879,00 TL tutarındaki bu siparişimin durumu aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanıp kargoya verilmedi. Online alışverişte bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlanamaması benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde siparişimin hazırlanma aşamasında olduğu söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 16:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil Bilgilendirme Talebi

profile
Hiranur
15 Mayıs 22:02
45

Sipariş Durumu Değişmiyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Yok

profile
Zeynep
17 Mayıs 16:50
284
siparis-durumu-degismiyor-kargo-bilgisi-ve-aciklama-yok-1.jpg
1
Naima sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Belirsizlik

profile
Naima
06 Ocak 17:15
163

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hâlâ 'Sipariş Alındı' Aşamasında

profile
Havva
18 Mayıs 16:21
345
gratis-mobil-uygulamasinda-siparis-hala-siparis-alindi-asamasinda-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri